Заказала камин с навесной полкой. Менеджер Василиса сопровождала на всех этапах. С самого начала вела себя дружелюбно, отзывчиво и терпеливо. Все оформили быстро, изготовили в срок. Но вот с доставкой вышла накладка. Во-первых, с отдела доставки звонят и разговаривают недоброжелательно и бесцеремонно. Ощущение, что они делают одолжение. Даты определяют сами, а ты подстраивайся либо жди следующую неделю. Об этом заранее не говорят. Во-вторых, когда мы договорились на дату (у меня был отпуск именно в эту неделю), мне не позвонили, я связалась с менеджером, она уточнила, а ей сказали, что я якобы отказалась!!! В общем, это было очень обидно и снова нужно было ждать неделю. Сборка прошла вовремя и качественно.
Отличный отдых получился в этом отеле. Мы снимали номер Василиса, ребенок в восторге, мы с мужем тоже довольны. Особо хочется отметить чистоту, опрятность и уют. Ощущения такие, словно мы всегда тут жили и до нас здесь никто не отдыхал)))). Понравилась некая автономность (наличие отдельного входа). Во дворе есть мангал и беседки. Гостевой дом расположен не у дороги, вдали от пыли проезжей части, вид из окон на монастырь. Тихо, спокойно, соседи не шумели. Отдельно можно попросить истопить баньку. Рядом магазин и кафе. Отдыхали в марте, наверное, летом здесь еще прекраснее! Мы вернемся!)) Спасибо за заботу Владимиру, и Валентине за доверие).
