Добрый день! Мною был сделан и подтвержден оператором заказ 27 декабря 2024 года. Были очень нужны перевязочные материалы в связи с травмой, полученной накануне. Доставка была подтверждена на 28 декабря. Однако ни 28, ни 29 декабря никто со мной не связался по поводу доставки. На мои звонки и сообщения никто не отвечал. 30 декабря днем мне позвонил курьер с вопросом - нужно ли еще все это вам. Я была за городом и конечно принять заказ не могла. В дальнейшем со мной через 4 дня связался менеджер и сказал, что в связи с их ошибкой и с тем, что они очень ответственная компания заказ будет доставлен 5 января бесплатно. Однако 4 января позвонил тот же менеджер и сказал, что это моя вина, что заказ не доставлен, поэтому доставки не будет. Трудно комментировать работу компании, которая продает жизненно необходимые товары, но при этом гонится только за прибылью, не отвечая за свои обязанности.
Egranit
Июнь 2024 •
1
Добрый день!
Я сделала заказ и оплатила предоплату в размере почти 50 процентов стоимости всего заказа по установке памятника 12 апреля 2023 года. Срок выполнения работ был 15 июня 2023 года. После неоднократных обращений, разговоров, согласований и продлений сроков разрешений работ на кладбище 31 июля 2023 года я приехала, чтобы принять работы и пришла в ужас! Ничего из того, о чем было описано в договоре не выполнено - буквы нацарапаны, а не выбиты, памятник и подставка ниже уже установленных, цветник установлен криво относительно памятника, склеп не симметричен относительно цветника, глубина склепа не соответствует нормам, крышка склепа вся отбита по краям, а самое главное размер входного отверстия в склеп не позволяет всунуть туда урну!!! После указания на все это, мне было сказано, что мы все переделаем в кратчайшие сроки. Прошло несколько месяцев и еще трижды я оформляла разрешение на работы - было сильно не до меня наверное. Работы до конца так и не были выполнены. Последняя беседа была 14 ноября 2024 года. Мне обещали перезвонить. Сегодня 04.06.2024. Мне до сих пор никто не позвонил... Не нужно сюда обращаться...
Если будет нужно, могу добавить фото - договора, того что сделано и того что не сделано...
Просто хочу предостеречь - куча сил, нервов, времени, денег потрачено. А мама не похоронена до сих пор... что делать не знаю...
Delivery club
Июнь 2024 •
1
Сделала заказ, привезли не то, что заказывала, я попросила забрать заказ и вернуть деньги - отказались - фраза только одна - курьер забирать заказ не будет. И все! Ничего добиться не удалось. Крайне не рекомендую пользоваться услугами Delivery Club - испорчен вечер, потрачены деньги и нервы. Не стоит, есть другие сервисы...
Эххх... надо было отзывы раньше почитать... удаляю приложение
Ветклиника Снежный Барс
Ноябрь 2022 •
5
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники Снежный барс за спасение нашего трехмесячного щенка черного терьера Стеши. Мы привезли собаку в клинику в тяжелом состоянии, где ей диагностировали энтерит. За жизнь щенка в течении 10 дней боролись все врачи и ассистенты Снежного барса. И победили! Отдельное спасибо администратору Ирине, которая все это время поддерживала нас и была рядом с нашим щенком !!!