В Villa Familiya отмечали юбилей. Арендовали только дом, без банкета. Связывались напрямую с Нелли. Я так поняла, это собственница дома. Нелли общается совершенно по-хамски (на простой уточняющий вопрос, получила неадекватный ответ). За доп. посуду, за ранний заезд, за все нужно платить. И доплата по 2 тысячи. Часто арендуем дома и отели и обычно такого наживания на клиентах, я не встречала. Наоборот обычно идут на встречу, предлагают заехать пораньше, если дом свободен. А тут 2000 платите за ранний заезд, за доп. посуду ( тут я ничего против посуды не имею, но вы бы видели эту посуду). Такая же как и дом - совок и колхоз. Мебель уставшая, из 80х. Отсутствуют решетки и шампура. Залог 20000 рублей, проверяют все до мелочей, проверяли долго, сложилось впечатление что искали к чему придраться. Еще и приехали выселять в 11:30. Вместо заявленных 12:00.
Банкетный зал, самый настоящий-склеп. На мои недовольства, Нелли ответила мне - что не в 5 ти звездочный отель приехали. Да, но сумма за аренду не маленькая. И если это не 5* отель то делайте так, чтобы к вам хотелось вернуться. Даже не представляю как в таком месте люди отмечают свадьбы.