Авто-Вояж
Июль 2024 •
1
Ездила этой фирмой лет 9,никогда проблем не было. А тут,спустя несколько лет,нужно было снова воспользоваться. По определенным причинам,пришлось отказаться от места,которое было заказано пару дней назад. Об этом я лично позвонила диспетчеру ,сказала,до отправки оставалось почти 7 часов. Диспетчер в гоубой форме,с предъявами,начала говорить,мол,заяем Вы тогда вообще бронировали,люди остались без места. До этого было несколько форс-мажоров и всегда диспетчер входила в положение,без хамства. Я в шоке,как поменялось все. Диспетчеру жирный минус и наверное надо уметь разговаривать. Мы все люди,у всех бывают непредвиденные обстоятельства.
Soulmate
Июль 2023 •
1
Если бы можно было поставить ноль,то поставила бы такую оценку. Приехали из другого города,выбирали из нескольких подобного рода заведений. Честно,повелись из-за хорошего рейтинга на Яндекс. 5.0...но если открыть настройки и фильтрацию "сначала отрицательные",то сразу станет понятно,что не все так круто. Действительно,как пишут,с порога, в малюсенький предбанник,где не развернутся, влетает администратор без каких либой приветствий и с просьбой разутся или надеть бахилы - ничего такого,но сказано буквально скороговоркой,если честно, ничего из сказанного толком не уловили. Это ладно. Само помещение тоже очень маленькое,нас пустили,но не сказали,что мест для посадки вообще нет,мы в этих двух комнатах не могли развернутся. Во второй комнатушке довольно ощутимо пахло мочой и сидеть там и пить чай достаточно неприятно. Когда освободилось место,то оказывается,что столы если и протираются,то не часто. Все в крошках,разводах от чая,на столах посетителями не выкинутые чайные пакетики (это косяк посетителей,но Вы же администраторы!) Коты есть,но толком с ними не пообщаться,те,что в открытом пространстве спят, по количеству их меньше,чем в картотеке,один из котиков начал проявлять интерес к гостям,девушка администратор довольно громко (хоть в правилах указано не шуметь) начала говорить из разряда "трогать аккуратно и если он хочет!!!". Перешли в основной зал,когда там освободилось местечко...ну,такое. Народа реально много,как селёдка в бочке,душно. В туалетах ужасная грязь и соответствующиф аромат. Просидели полчаса и ушли скорее. Заведение точно не рекомендую,оно того не стоит. Вроде и делают доброе дело,спасают кошечек,а вроде и бизнес строят,проходимость там реально лютая. Почитав другие комментарии поняла,что не мне одной показалось поведение администраторов резким (хоть нам сегодня никто не нахамил,но ведут довольно бойко). На самом деле есть с чем сравнить и это заведение явно проигрывает.
Французская булочка
Июнь 2023 •
1
Все впечатление испортил кассир/официант Алексей. Заказала фреш,сказала,что буду здесь его пить,не на 35 градусной жаре,лицо скривилось в миг,сдачей буквально бросил в меня. Мимика товарища выдает. Очень неприятно,да,ещё не "здравствуйте", не "пожалуйста",я всегда вежлива и,если честно,опешила.