Renault
Август 2024 •
1
Оставили там машину вытянуть небольшую вмятину на крышке багажника, заодно и антикорозийку сделать. Спустя 3 недели нам позвонили, сказали что машина готова и можно забирать, и мы поехали туда. Осмотрели работу всё вроде было норм, машина ещё мокрая была и каких либо повреждений не особо то и видно было, всё подписали и уехали. По приезду домой когда машина высохла, заметили что задняя фара потресканая. Трещины были сверху фары, будто там какая-то отвёртка лежала и её придавили при закрытии багажника. Сразу стали звонить на Каменогорскую и объяснять ситуацию, нам ответили что перезвонят в ближайшее время, видимо смотрели по камерам на чьей стороне косяк.  Через часа 2 нам перезвонил мастер и говорит что ничего такого не заметили по камерам, и попросил решить этот вопрос через Каско. Я согласился, сказал что завтра поедем в Каско а потом к ним, и уточнил сколько времени займет замена, он ответил что в этот же день и поменяют. На утро следующего дня мы поехали решать вопрос с Каско и сразу к ним. По пути заметили что водительский стеклоподъёмник не работает! По приезду на Каменогорскую мастер говорит что фары ещё нету, говорит  заказал часам к 5 должна приехать, и пока будет ехать они посмотрят стеклоподъёмник. Торчать там до 5 часов нам не хотелось поэтому решили забрать машину на следующей день, и поехали на общественном транспорте домой. На следующей день мастер позвонил и говорит что стеклоподъёмник они сделали, и  то что косяк был с их стороны, так как когда антикорозийку делали они что-то там забыли обратно подключить. Дальше говорит что фара приехала, но побитая и будут перезаказывать. Вот настал следующий день и мы наконец забрали машину. По итогу мы даже никаких извинений не услышали, а только потраченное наше время, и бензин ! P.S фамилия мастера Козел