Акватория
Январь 2025 •
1
Несколько лет два-три раза в месяц посещали Акваторию всей семьёй, также покупали сертификаты друзьям и родственникам на подарки. Но в праздники были в последний раз. Обычно на ресепшн сидят приветливые девушки. В этот раз приехали семьёй с детьми, хотели часть оплаты сделать подарочным сертификатом, который не пригодился человеку из-за проблем со здоровьем. Но в оплате сертификатом администратор отказала, сославшись на праздничный тариф. Причём сделала это в грубой ультимативной форме, сказала читайте внимательно, что написано в правилах и на сертификате. Ничего более внятного или хотя бы уважительного не сказала. Но ни в правилах и тем более на сертификате никаких ограничений в применении в праздничные дни не указано. Люди мы не глупые и не конфликтные, правила внимательно читать умеем. Мы бы даже и остались, заплатив наличкой всю стоимость, но такого обращения от администратора не ожидали. В итоге выбросили сертификат при выходе из комплекса и уехали в другие термы. Больше возвращаться не планируем. Отзыв вообще пишу первый раз, раньше до такого не доводили