Wella-D
Январь 2025 •
1
Даже 1 звезду не поставила бы, если можно было, одна из продавцов хамка! И хозяйка это отлично знает, так как сама она тоже почему то имеет право задерживать с покупателя 5% за возврат, часто покупала в этом машазине товары года 2 назад, и вот зашла за кусачками посмотрела выбирала и наконец выбрала, для меня не дешовый товар, за кусачки 1700р считаю не дешево фирма хорошая, отправила сестре своей выйдя за дверь этого магазина и сестра мне отправляет ссылку на эти кусачки с вб 850р я в шоке иду возврашать, отошла от магазина всего пару шагов, и вот мне продавец заявляет что они не подлежат возврату, нооо я пойду на уступку верну вам деньги удержав за какой то налог 5% посчитав по пути я на холодную голову понимаю что это мелочь, но это насмешка в сторону покупателя, возврат обратно они на карту не умеют делать заявили мне, и вернули наличными, кусачки даже открыть выйдя из магазмна еще не успела, один плюс это сотрудница покрытая, милый продавец. Обязательно обращусь в роспотребнадзор, узнаю нормальная ли это ситуация!
Оптовик № 1
Декабрь 2024 •
1
Кассирша которая представляется как хозяйка магазина, Администраторша смеясь тебе в лицо которая говорит не приходите в этот магазин больше! И это все из за того что я попросила чек свой после покупки, а она этот чек выкинула , говорит все цены есть в магазине, что вы мне предлагаете ходить считать по ценникам? Этот чек мне нужен для отчета например, вы обязаны ставить чек со сдачей на видное место покупателю, а не в мусор выкидывать сразу! Во вторых очень часто в чек пробивают товары которые покупатель не брал несколько раз возвращалась по этому поводу. Сегодня сказала не пробивать пакет мне, продавец- кассир все равно пробила мне в чек пакет, почему покупатель должен возвращаться на пол пути в магазин? В место того чтобы наладить конфликт эти две недоработницы раздували ухмылками конфликт, из мухи сделали слона, написала жалобу в роспотребнадзор! И буду писать много раз пока не разберутся с этим беззаконием, а именно нету уголка потребителя куда я хотела сегодня взглянуть и взять данные для обращения! И научите своих работников немного закону, НАРОД ИМЕЕТ ПРАВО ЗАХОДИТЬ СО СВОИМИ ПАКЕТАМИ В МАГАЗИН, для наблюдения за покупателями у них есть камеры видео наблюдения, люди на это имеют право, и еще магазин не их дом, и не дом хозяина туда может придти любой желающий, так как это ОБШЕСТВЕННОЕ МЕСТО!
Wowpack
Сентябрь 2024 •
2
Шок в шоке, как продавщица шитала шары не знаю шаров 30, а в чеке 33, покупку делали где то в 19:15, увидела на стойке напоминание о скидке, напомнила продавцу, скидку зажала в 10% сказала скидка до 19:00 ну да ладно! В таких случаях и я не прощаю ошибки, обязательно подойду разбираться, пусть научится считать, если она так хорошо знает сколько времени, так будь добра шары считать как оно есть.