Данное место оставило крайне негативное впечатление, еще раз посещать его нет никакого желания.
Забронировали столик с предзаказом блюд (первые блюда и хинкали) в обед, чтобы успеть поесть во время перерыва.
Первый звоночек об уровне обслуживания был, когда нам вынесли первые блюда с хлебом, но через несколько минут официант забрал хлеб и отдал его другим гостям, так как перепутал столики.
Далее от официантов никакого внимания по отношению к нашему столику не поступало. Только когда мы сами позвали официантов, для того что бы узнать, где хинкали (первые блюда были съедены на тот момент уже какое-то количество времени назад), наш столик соизволили убрать от грязных тарелок и предложили подождать еще. Когда же был задан вопрос второй раз, где же хинкали, нам было сказано, что скоро будут.
В общем мы прождали до самого конца своего обеденного времени, так и не получив хинкали, попросили счет, никаких извинений и объяснений не последовало, пришлось самостоятельно просить у официантов, чтобы нам позвали администратора. Администратор, конечно, извинения в устной форме принес, но объяснить почему мы прождали столько времени и почему, даже если была несостыковка какая-то, то официанты не соизволили уточнить у нас информацию по заказу, не смог.
По итогу, уровень сервиса на низком уровне (с учетом того, что зал был заполнен на 1/3-4 и явно запары не было), обед был испорчен как с моральной стороны, так и с материальной (так и остались голодные), то что удалось попробовать (а именно харчо), давольно среднего уровня, а при своей ценовой категории, аналогичные заведения грузинской кухни в городе выглядят предпочтительней.
Посещать не рекомендую данное место
Руки Вверх!
Июнь 2023 •
5
Классное заведение, с отличной музыкой
Кухня также очень порадовала, как и персонал
Советую к почещению