Вежливые и доброжелательные сотрудники, к сотрудникам претензии нет. Однако второй год оператор уходит в отпуск и отделение на месяц закрывается. В этом году моя посылка ушла в райцентр до которого автобус стоит 300 р. Неужели нельзя было организовать работу отделения хотя бы через день прикомандирован специалиста с другого отделения.
всё испорчено поведением кассира. Такого отношения к клиентам давно и нигде не видел. Приехали на трёх машинах. После того как она пересчитала людей в первых двух машинах, они поехали на стоянку, которая находится неподалеку. Тут кассир дурным голосом начала орать чтобы все вернулись назад и выстроились перед ней. Все вернулись. И тут выяснилось самое интересное. Оказалось что озвученная сумма к оплате была на 20000 тенге больше.
После этого понятно почему у нас не развивается сфера туризма и отдыха.
Внутри работа организованна нормально. Не хватает информации о работе центра в интернете, поэтому при входе на пропускном пункте создаётся совершенно не нужный ажиотаж. Необходимо организовать консультацию по телефонам (телефоны совсем не отвечают). В интернете опубликовать подробнее пошаговые инструкции по оформлению патентов, РВП, ВНЖ гражданства и т. д. Лично я прошёл медкомиссию в течение часа результат получил на третий день. Все анализы и врачи в одном месте на втором этаже. Кому на медкомиссию надо сразу идти на второй этаж. Из документов нужен только паспорт с переводом. Стоит комиссия 5000 рублей. Лучше иметь деньги на карточке оплата через терминал. На этаже работает буфет, имеется туалет. Персонал очень вежливый и внимательный.
