Не понимаю откуда положительные отзывы, пожалуй это самый ужасный отель в котором мы были. Ехали на горнолыжку, решили переночевать в Ростове, начитавшись восторженных отзывов с радостью забронировали Рэдисон на Береговой, о чем после очень пожалели.
1. При входе в санузел, прямо у двери была повреждена плитка, что очень удивило. Стоимость номеров в данном отеле не самая дешевая, а вот цена-качество далеко не соответствует.
2. Если присмотреться в санузле все в очень ужасном состоянии, приложу фото, чтобы было более понятно о сем идет речь.
3. Мы остановились с маленьким ребенком, заехали очень поздно, когда уложили дочку спать и решили принять ванну и умыться, обнаружили, что сливы не работают нигде. Вода просто стоит и воспользоваться тем, за что заплатили просто невозможно. Разбираться и переезжать в другой номер нам было просто некогда, впереди ждала дальняя дорога на утро и будить ребенка, который и так лег поздно было совершенно неразумно.
4. Всю ночь система вентиляции выла так, будто мы находимся на каком-то аэродроме, спать было просто невыносимо. Впервые столкнулись с такой проблемой, номер на мой взгляд явно вообще не пригоден для проживания.
5. Завтрак на троечку, очень скудный выбор блюд, для такого уровня отеля прям очень грустно.
6. Ужаснейшая парковка. Приехав около 12 ночи, нам хотелось комфортно разместиться и хорошенько выспаться, но мы не могли поставить свою машину на парковке, т.к. там просто не было места. В итоге мы оставили машину практически в проезде, благо он там был достаточно широкий и у других машин была возможность выехать.
Начало отпуска было очень смазано, мы приехали в конечный пункт назначения очень разбитыми и уставшими. В данном отеле, именно в Ростове на Дону Рэдисон на Береговой даже бесплатно не рекомендую останавливаться. Почему данный отель позиционирует себя как 5* для меня до сих пор остается загадкой.
Розовый слон
Ноябрь 2024 •
5
Все путевки покупаем только здесь!
Очень нравится тщательный подход к пожеланиям, подробная обратная связь по всем вопросам.
Всем рекомендую.
Wildberries
Ноябрь 2024 •
1
Собственник пункта выдачи совсем не следит за бардаком, котрый произсходит в ПВЗ.
Полное неуважение к людям с таким подходом к ведению бизнеса.
Все ужасно начиная от несоблюдения режима работы, до очередей, котрые не вмещаются в грязный, заваленный коробками и мусором пунк выдачи.
Мотор Ленд Geely
Июль 2024 •
1
Бардак! Приехали покупать авто за наличные, сотрудники уговорили на кредит ради скидки, т.к. первоначальный взнос должен быть не более 20%, часть средств за наш оставленный автомобиль по trade-in должны были перевести на карту. Прошла неделя, нас кормят завтраками, проценты по кредиту капают, а мы пытаемся вернуть наши почти полмиллиона . Обходите стороной данный автосалон, на мои просьбы связаться со мной, никто не перезвонил в течении нескольких дней. А наш авто уже выставили на авито, и их вообще не смущает, что все сроки прошли и они должны нам деньги….
Триал-Спорт
Март 2023 •
5
Отличный магазин, всегда качественная консультация и не безразличный персонал.
Дентика
Март 2023 •
5
Все супер, очень хорошие специалисты.
Группа АвтоСпа
Март 2023 •
5
Все хорошо
Софийские вершины
Март 2023 •
5
Очень вкусно, атмосферно, адекватные цены.
Hoff
Март 2023 •
1
Очень испортился сервис и поход к клиентам.
Приобрели кухню, оформили доставку, мало того, что кухню продавец долго не мог оформить и просто выдать чек на оплату, было много каких-то технических заминок, то принтер сломался, то скидка не проходила на стеновую панель.
В итоге один час сорок минут, потребовалось, чтобы просто оплатить товар, который мы самостоятельно выбрали дома и просто пришли посмотреть вживую и оплатить.
С доставкой вообще какой-то ужас, полное неуважение, безответственный подход. Утром поступило смс с телефоном водителя, до которого невозможно было дозвониться. Думала решить вопрос по номеру горячей линии, но там спустя огромное количество потраченного времени, вопрос так и не решили.
Сотрудники говорили, что они не причем, и заказ доставляет другая организация, что они не могут им дозвониться и предлагали мне просто сидеть и ждать у моря погоды. Хотя доставку я оплатила у них в магазине, после получения денег за кухню и доставку вопрос они решать были не готовы….
В итоге кухню все-таки привезли с задержкой около 2-х часов, без звонка заранее, для нас это было крайне неудобно т.к. адрес по которому привезли заказ находится на другом конце города, в часе езды от места где мы проживаем.
Я понимаю, сейчас непростые времена для ведения бизнеса, и все на всем экономят, но чтобы заслужить доверие требуются годы, а чтобы его потерять достаточно одного дня.