Автогик
Октябрь 2023 •
2
Пользовалась услугой хранения, шиномонтажа, как-то все казалось нормальным. Но при последнем визите, пару дней назад, сломали шпильку колеса и как в порядке вещей сообщили, что для устранения проблемы мне нужно будет ехать в другой сервис, где мне все исправят. Ок, записали меня на следующий день во второй сервис, я приехала в назначенное время, но на месте выяснилось, что никто не в курсе сути проблемы и нужной шпильки в наличии нет, только под заказ. Сказали что придется оставить машину и приехать за ней позже. На мои замечания о том, что в результате неслаженных действий двух подразделений, они гоняют клиента и доставляют массу неудобств, стали хамить. В целом впечатление что деньги с вас там возьмут с большим удовольствием (при том, что цены по городу там выше средних), но вот квалифицированно выполнить свою работу, особенно если что-то вышло за рамки стандартной ситуации - это уже парням в напряг, гонора слишком много, а вот профессионализма и адекватного отношения к клиентам НОЛЬ, халатность и полное нежелание осуществлять СЕРВИС как таковой.