Маргарита М.
4
0
подписчиков
0
подписок
40,1к
просмотров
Все быстро, четко, без лишних действий. Специалисты квалифицированные и с хорошим настроем. К качеству процедур (стоматологических) вопросов нет.
Единственный минус который могу отметить - по телефону девушку попросила записать на прием. Она позвонила на следующий день и спросила буду ли я записываться. Записи не было. Записала еще раз. Радует что дают обратную связь и следят за записями.
Персонал общается вежливо только по телефону. В переписке никаких уточнений, полного раскрытия информации нет. Уровень сервиса и общения с клиентами оставляет желать лучшего. 1 фото - обсуждали время доставки (общаются так - будто я должна была догодаться обо всем сама и знаю их внутренние правила). Курьер на забор вещей опоздал в интервал времени….. Пришлось переносить все на следующий день (2 фото). Так же, курьеры не звонят за пол часа (как договаривались), а просто приезжают. Качество чистки нормальное, обычное (сложных пятен не было), но с помадой справиться у них не получилось (3 фото)………. Также смущает информация в договоре о том, что ответственности за испорченные вещи они не несут 🤡 Больше не обращусь.
