Отличное заведение, 10 из 5 во всем, очень внимательный и отзывчивый персонал. Атмосферное, уютное место. Кухня отличная, подача блюд очень красивая, пробуждает аппетит, были уже дважды и придём ещё, десерт Мох - отдельная моя любофф🙂💜
В Кстово это конечно одно из лучших мест, где можно отпраздновать событие или просто посидеть в месте с вкусной кухней и красивым интерьером, приятный персонал, но хотелось бы, чтоб в заведении персоналу хотелось самостоятельно создать уют и комфорт его гостям. Отмечали юбилей со стола убирали грязную посуду только по просьбе и то только на 40%, что вошло в руки - то унесла и приду только тогда когда позовёт в следующий раз что-то заказать и если попросите, то конечно захвачу грязную посуду😔
Принцип заведения смысл стараться, все равно же идти вам некуда больше в Кстово, вернётесь! Это каждый раз отбивает желание возвращаться.
В гардеробе женщину попросили детскую сменную обувь поставить, на что получили ответ, обувь в зал с собой берите, тут нельзя оставлять. Ответ на 5+👌спасибо администратору разрешили ботиночки оставить в гардеробе😀👍. Сервис складывается из мелочей!
Я пишу это не с целью сказать, что все так плохо, а с целью принять во внимание и использовать эту полученную обратную связь от клиентов и в будущем учесть при обучении своего персонала.
