юлия шевелева
5
0
подписчиков
0
подписок
65,7к
просмотров
С каждым годом обслуживание в гостинице лучше и лучше! Молодцы! Неожиданно, но приятно!!!
С семьей решили прийти на обед 30 декабря 2023. Оформление ресторана и Дед мороз очень кстати, так как были дети! Подарки получили за стихи. Весь наш визит был веселым, до той ситуации, когда мы попросили добавить кипяток в чайник. Пришлось подождать.. Но, когда мы разлили чай в сашки и стали пить, поеяли, что нам в чайник налили холодную воду. На наш вопрос, что произошло, официантка ответила, что возможно, боллер не работал и вода не вскипела!!!!! Мы уже испили этот "чай".Я пригубила и поняла, что там вода из под крана, дось поняла это позже, поэтому испила это "чай". Официант не извинился за эту ситуацию. Не предложил не оплачивать чай.Мы оплатили чек полностью. Самое интересное, что в ночь у дочери была неоднократно рвота, поднялась температура! И как к этой ситуации относиться? Это халатность или что?? При уходе из ресторана, нам предложили в следующий раз чай за счет ресторана. Только вопрос, рридем ли мы туда повторно!!!
Все замечательно! Персонал дружелюбный, внимательный. Лечение качественное. Пожелание оборудовать для детей площадку.
Получала услуги в СПА-салоне у м/с Ольги! Все замечательно! Просто великолепно!
Минус в том, что в одном помещении находятся все массажисты, в том числе и те, кто делает тайский массаж с маслами! Запах стоит очень тяжелый и распространяется по всему этажу и кабинетам!!! Тяжело дышать!!! Совместив эти кабинеты, администрация не продумала вопрос о своих сотрудниках, которые работают в таких условиях целыми днями, клиентах, которые приходят на др.процедуры, а также возникновение аллергических реакций на эти запахи. Вопрос с форточками ,конечно, может повлиять, но в целом это не решит проблемы!!!
Очень неудобно с ручной кладью подниматься на 2 этаж и потом спускаться к автобусу.
Удобное расположение. Тихое место.Желательно сделать в номере ремонт, так как номер уже потрепан(висячие провода у телевизора и приставка) и сан.узла.
Уборка не проводилась (жила 5 дней) , мусор не выносили.