У нас сын не смог вылететь из Екатеринбурга в Минск, по причине того, что не было согласия, деньги за билет нам не вернули. Написала на сайт, мне ответили, что ваша жалоба принята, очень много обращений, ждите очереди, вот ждём уже 10 дней, в ответ тишина!!!!!!!
