Вао-сто
Июль 2020 •
2
Вежливые и приятные в общении менеджеры, стоимость работ тоже приемлемая, + быстро. Однако, - 1 балл за низкую организацию (когда сдаешь машину перечень работ и жалоб нигде не фиксируется, то есть менеджер передает слесарю задание на словах и жалобы на проблемы от клиента тоже могут потеряться, машин много и что-то можно упустить при такой схеме, тоже когда машину забираешь, должен быть акт о перечне работ, запчастей. - 1 балл за качество работы (меняли прокладку между выпускным коллектором и глушителем), забыли снять старый хомут и закрепить сам глушитель, в итоге стук глушителя о днище. Услышав стук через несколько км, я приехал снова, подняли машину и за 2 минуты поставили всё на место. Не проблема конечно, но терять время не хочется. И тут же возникает сомнение , а не забыли ли они затянуть масляный фильтр при замене или еще что-то. Не могу же я стоять и контролировать каждое действие слесаря. И ещё - 1 балл за ответ типа: "Ну ничего страшно , мы же исправили.." Как-будто нельзя сразу проверить закрепил ли ты глушитель. Нужны ответственные слесаря. Тем не менее приеду ещё раз, возможно ребята исправятся.