Александра Колот
3
0
подписчиков
0
подписок
60,5к
просмотров
Являюсь клиентом салона с 2021 года.
Всегда все отлично, ни разу не воспользовалась услугой по ремонту ногтей между коррекциями, т.к. не было необходимости.
Правда не люблю менять мастеров, ранее ходила около года к Ольге, она уволилась в связи с переездом в другую страну, теперь хожу к Виктории, пару раз была у Любови, когда Виктория была в отпуске.
В студии чисто и уютно. Слышат клиента, что немаловажно, как мастера, так и руководство, на постоянной основе запрашивают обратную связь и работают над улучшением качества сервиса. Кофе точно стал лучше за эти годы), были не очень удобные стулья для клиентов - заменили, устраивают клиентские дни, розыгрыши и т.п., есть система лояльности для постоянных клиентов.
В общем, однозначно могу рекомендовать)
Искала цветочный магазин рядом с работой и с хорошими отзывами.
И это оказался тот самый случай, когда они оказались более чем оправданными.
Нужны были желтые розы, коллега очень их любит, но их не оказалось в наличии.
Но меня не отправили на дальнейшие поиски, а узнали все нюансы (количество, сорт и т.п.), уточнили у поставщиков возможность и сроки доставки.
Я была приятна удивлена, на следующий же день цветы были доставлены и упакованы в соответствии с моими пожеланиями.
Именинница была в восторге, цветы свежие, стояли очень долго.
Т.к. первый опыт оказался удачным, вчера я написала в магазин по новому заказу.
Нужен был сборный букет.
Ответили мне сразу же, как и в первый раз уточнили все пожелания и пообещали к вечеру прислать фото готового букета.
И, если честно, он превзошел все мои ожидания.
Забыла отметить, что перед обеими отправками, первый раз я забирала сама, второй – заказывала яндекс-доставку, букеты были бережно упакованы в крафт для транспортировки.
Подводя итог, все очень здорово – оперативно и с должным вниманием, давно не встречала такого качественного сервиса, однозначно рекомендую👍🏼
