Добрый день. Хотелось бы поделиться негативным отзывом о данном почтовом отделении.
После закрытия нашего почтового отделения, нас перенаправили на Костюкова 59. И с этого перенаправления начались происходить удивительные случаи с выдачей посылок(в основном с алика).
Первое о чем хотелось рассказать, это об извещении о приходе посылки. Сотрудники почты не считаю нужным оповестить адресат, о том что посылка находится у них в офисе. Ответ простой, есть сотовые телефоны и каждый может отследить трекер. Не берут во внимание, что трекер не всегда отслеживается.
Второе. По приходу в офис и заявив что посылка у них в офисе , им то ли влом, то ли не входит в их обязанность ВНИМАТЕЛЬНО посмотреть в монитор и найти данный заказ... Проще сказать, что ни чего нет... В результате, товар оплачен, спор проигран и товар возвращается назад к продавцу.... А самое главное, потеряно время.... Кто заказывает, тот понимает...
И третье, по моему мнению самое интересное.... по приходу в почтовое отделение, отстояв очередь(сотрудников куча, а работает почему то один, ну максимум два), интересуешься своей посылкой, говоришь что она давно уже у них, что извещение ни кто не приносил. Сотрудник нехотя приступает к своим обязанностям (за которые получает заработную плату). Да, о чудо... Посылка нашлась... Но когда говоришь, что она должна быть не одна, разводит руками, говорит, что все отдал... И когда переходишь на повышенный тон, начинаешь портить себе хорошее настроение, оказывается находится ещё, да и не одна посылка... И самое главное, уходит за посылкой один сотрудник, а приносит другой(наверное чуток совести осталось)...
Вот такая ситуация, друзья не первый раз.... И как с этим бороться...
Полнейший развод на деньги!!!
Обман, развод начался с первой минуты моего знакомства с данной фирмой. Нашел обьявление на Авито"Частный мастер по ремонту компьютерной техники".Позвонив,пообщавшись договорились о встречи. Из разговора я понял, что мастер раньше принимал дома, сейчас не может, так в семье родился ребенок. Договорились на семь вечера. Но у меня появились проблемы и я не смог встретиться, отзвонился и перенесли встречу на завтра. Подьехав к дому, живу в частном доме, смотрю стоят двое. Не придал значения,мало ли кто, где стоит. Мастер обещал прийти к 11,но ни кого не было. Пришел начало первого. Пришел не один, а с другом(как то не айс пускать в дом не знакомых людей, а тут еще двое). Оказывается это те двое, которые вчера стояли около дома(зачем только, если встречу перенесли, так очень сильно хотели восстановить мои данные??? ). Вообщем взался он за восстановление данных. И буквально через пару минут работы, говорит, что надо ноут или жесткий диск забрать в ОФИС!!! КАКОЙ ОФИС, ТЫ ЖЕ НА ДОМУ ПРИНИМАЛ!!! ОН ЗАБЫЛ, ЧТО РАБОТАЕТ НА ФИРМУ. ИМ ТАМ НАВЕРНОЕ МОЗГИ ПРОМЫВАЮТ!!! . Просидев за ноутом 4 часа, не показав особого результата,вынудил меня отдать им жесткий диск. Заполнив нужную форму, удалились, обещая позвонить в 10 утра следующего дня. Но звонка не было, позвонив им в 11.00, сказали что все готово. И тут самое интересное,озвучили мне сумму 400р за 1Гб восстановленной инфо и какие то 1500руб не понятно за что, куча терминов, куча выражений ни чего внятного и понятного. Общаясь по телефону, я отказался платить 1500руб. Приехав в офис, взяв с собой друга, который разбирается в компах лучше чем вся "Матрица". Встретила приветливая девушка и сразу начала составлять соглашение об оказании услуг. Не показав какую инфо они восстановили, не приняв во внимание мой отказ об оплате 1500 руб, называет мне общую сумму. После долго общения, не очень приятного для меня и моего друга(они по моему так общаются со всеми своими клиентами), нам удалось забрать жесткий диск, оплатить ту сумму, о которой договаривались. Прийдя домой, посмотрев восстановленные файлы, я был разочарован.
Не советую ни кому эту фирму, обходите ее стороной. Полистав инет, в основном отрицательные отзывы об этой фирме и в других городах тоже.