Лазертаг отличный. Бумажную дискотеку ребята хорошо провели. А вот с колонкой вышла задержка на самый ответственный торжественный момент вынос торта, смазалось все. Специально арендовали на час вип-комнату.. Колонка не сработала перед моментом выноса торта, музыку "хеппи бездей" не могли найти и включили только когда я ее нашла сама, подключилась к колонке своим телефоном и запустила со сама (парень, который должен был включать, пытался это сделать на своём телефоне, но не вышло).
За что 10 тыс берётся просто не понятно, ей-богу не понимаю. В комнате голые однотонные стены, без украшений, колонка. Хорошо принесла немного своих шариков и гирлянду. Музыка сначала играла спокойная, не праздничная, потом я бегала, чтобы включить хеппи бездей на вынос торта, потом опять включили спокойную. На детском празднике. Никакого ощущения праздника. Обслуживание и посуда что в бесплатном банкетном зале, что в вип комнате одинаковое. Спасибо Анне, со столом все отлично сделала для нас! А бумажная дискотека все равно проводилась в другой комнате.
Советую всем не переплачивать за "вип" комнату, она ни разу не ВИП, 10 тыс/час - выкинутые деньги. Жаль потраченных. Одни нервы с музыкой, голые стены и к празднику это ничего абсолютно не добавляет. В другом лазертаге за комнату предлагали 8-10 тыс, но там так красиво с комнате, что и украшать дополнительно не надо, в комнате же входят в стоимость приставка, VR, аэрохоккей, интерактивная доска, настолки - хоть понятно за что платишь.
Просто невероятно долго!!! 2 кассира, 1 молодой человек на приготовлении бургеров, хот-догов и т.д. В кассу 4 человека очередь, пробили картошку фри. Хоть бы предупредили, что так долго ждать! Мы прождали с момента оплаты 27 минут. Без преувеличения. На трассе это просто ооооочень долго. Наш водитель, которому рулить ещё 5 часов впереди, просто озверел ждать столько времени, и я его отлично понимаю! Просто одна картошка фри за 160 рублей. Просто жесть.
Пока ждали - смотрели как готовит молодой человек. Я понимаю, что он устал. За это время три предыдущих заказа подходили, что он им не додал картошку или что-то ещё, а одним он отдал 3 хот-дога, забыв вложить в них сосиски.
Заправок на трассе мало, понятно, что спрос есть. Неужели нельзя как-то организовать работу. Добавить людей на приготовление или хоть предупреждать на кассе об ожидании. Возможно мы попали в пик (четверг 18 ч), но не думаю. За время ожидания очереди так и не уменьшались. Люди ждали и удивлялись, что так долго.
Специально ехали с ребенком посетить бассейн и сауну. Предварительно по телефону все расспросили, что всесезонный бассейн и сауна работают с 8 до 22. На деле оказалось, что посещение ограничивают по собственному желанию!!! Мы пришли в 16 ч, девушка на входе сказала, что такое посещение было до 15 часов и видно по телефону нам ответил стажер. Мы-то чем виноваты, если стажер?? И эта информация, что нам подтвердила девушка, не написана нигде, а их "внутренние правила", которые придумывают по смыслу. Расстройство ребёнка можно себе представить. Сотрудники отказались идти навстречу.
Мы очень возмущены!!!
Чудесно поужинали тут семьей с ребенком 8 лет! Сначала зашли в два других ресторана, не остались там из-за цены - а в Парусе понравилось сразу, атмосфера, меню, цены и - важно! - внимание ребенка привлек батут :) Как оказалось, для детей работал аниматор Фиксик, и это было здорово, доча прыгала на батуте, играла в прятки и еще во что-то, вообщем, была счастлива! А мы отлично разместились за столиком у камина и имели возможность насладиться общением и вкусной едой. На диванчике за столиком сидел плюшевый мишка, что тоже порадовало дочку. Также предложили детское меню и раскраски.
Удобно зашли со стороны набережной, а уехать на такси комфортно со стороны улицы. За столиками много семей с детьми.
Обслуживание быстро и приятно, спасибо персоналу!
Мы остались довольны, рекомендуем.