Денис Сычев
6
4
подписчика
0
подписок
107,9к
просмотров
Замечательный сервис! Обратился с целью замены жесткого диска на компьютере, Артём сделал все очень быстро и качественно, попутно нашёл проблему с блоком питания (кнопка Старт на корпусе компьютера постоянно заедала, думали проблема в ней, другие специалисты не могли решить этот вопрос), сразу его заменил, теперь компьютер запускается и работает без нареканий. Однозначно рекомендую, понравилось отношение и качество работы!
Не могу рекомендовать к посещению данный филиал. Врачи молодцы, с работой справляются на отлично. Но руководитель этого филиала Александр Юрьевич не совсем честен с пациентами, при полной оплате комплексного плана лечения в дальнейшем добавляются новые услуги, за которые нужно доплачивать. Плюс часто задерживает зарплату врачам, иногда надолго и помногу.
Руководство клуба в лице бухгалтерии, юристов, руководителя отдела продаж Анны, а также всех менеджеров, с кем я имел возможность общаться (в частности Адель, которая имела наглость посмеяться надо мной в разговоре по телефону), за исключением одного молодого человека , имя которого не вспомню, проявляют крайнюю степень наплевательского отношения к клиенту и некомпетентности в вопросах права.
10 июля написал заявление о расторжении договора и возврата денежных средств (около 8к), на что менеджеры и Анна ответили, что деньги вернут в течение 30 дней с учётом удержания 7к за «расходы исполнителя». На мои возражения о том, что согласно закону «о защите прав потребителей» срок возврата равен 10 дням с даты написания заявления, а также о том, что пункт 4.3 в договоре об удержании денег является недопустимым, ущемляющим мои права как потребителя, в личной беседе менеджер ответила «да , хорошо, вернём все в срок до 10 дней в полном объёме». По факту через 7 дней вернулась сумма с удержанием 7к. На мои вопросы к руководителю Анне , по какой причине они решили нарушать закон, она мне ответила : «деньги удержаны согласно договору, наши юристы же не просто так его составили».
Написал претензию в электронном формате, ссылаясь на все нормативно-правовые акты (ст.160,434 ГК РФ, ст.16,17,31,32 закона «о защите прав потребителей»), на следующий день позвонил уточнить, получили ли они мою претензию и ознакомились ли с ней. Анна ответила, что «ей кажется, электронно претензию нельзя отправлять, так не работает, и вообще она не юрист, а руководитель отдела продаж». Я попросил передать мою претензию руководителю фитнес клуба/юристу/бухгалтерии/иному компетентному лицу, который может помочь в досудебном порядке решить вопрос с удержанием денег. И о чудо! Через 10 минут мне перезванивает сама Анна и говорит, что деньги отправлены и в ближайшее время поступят на мой счёт. Пока никакого зачисления не вижу, буду ждать.
Очень неприятно , что такие некомпетентные люди занимают должности по работе с клиентами.
Прошу руководство фитнес клуба провести урок правоведения со всеми сотрудниками, работающими с клиентами, а также ознакомить их и юристов с некоторыми пунктами закона «о защите прав потребителей».
Был на правке атланта у специалиста Богдан Ли. Процедура прошла быстро, ощущал лишь незначительный дискомфорт в области зажатых мышц шеи и спины. Сразу после самочувствие стало лучше, почувствовал легкость во всем теле. На видео до и после заметно видно, как ушел перекос в длине ног, положении тазовых костей и лопаток. Амплитуда движений шеи стала намного больше, голова теперь чувствует себя спокойно и на своём месте. Рекомендую данный центр и процедуру правки атланта! Офицеры. База.
В хачапури творог с зеленью , сыра нет. Начинка скудная, одно тесто с воздухом. Не рекомендую
Лучшая шаурма в Ясенево! Всегда толпа, очередь круглые сутки, потому что реально всем нравится! Снимаю звезду за ожидание, на гриле шаурма находится около 10 минут
Заманивают хорошими квартирами от «собственников» по цене ниже рынка, по факту навязывают услуги от 15к, а квартиры, которую вы увидели на авито или циан, возможно даже нет.
Пришли на бесплатную диагностику зрения, оптометрист Алина Николаевна была очень внимательна, сделала все быстро и качественно, выявила девушке астигматизм, о котором раньше не говорили доктора. Маргарита подобрала оправу и линзы, ушли довольные с очками! Всем рекомендую, спасибо большое Линзмастер и сотрудникам!
Все понравилось, отличный солярий, администратор Ксения дружелюбная и приветливая. Рекомендую!