Очарование
Июнь 2024 •
1
Записалась заранее, получила смс-напоминание, пришла вовремя. А мастер не пришел (Малай Т.). Администратор не в курсе. Обидненько. Не дорожат клиентами. Могли в течение дня перезвонить и предложить хотя бы другое время
Камелия-В
Август 2023 •
1
Не понравилось все! Ужасный номер: затхлый запах, серое белье и полотенца, неудобный матрас и скрипучая кровать. Нет стульев. В замене номера отказали. Утром бойлер был пуст, консьерж спала. Завтрак с 9.00, что очень неудобно. При мне многие спрашивали, где можно пораньше позавтракать. Поблизости ничего нет. Не рекомендую.
Пилки
Май 2023 •
1
Записалась на маникюр, получила сообщение о том, что ждем. Пришла вовремя, но предложили прийти через два часа. При этом никто не удосужился позвонить и предупредить, ну и собственно даже не извинились. Вот такое отношение к клиентам.