Лера П.
4
0
подписчиков
0
подписок
62,7к
просмотров
Больше в данное заведение ни ногой. Изначально, когда подошел официант, был задан вопрос, есть ли определенное пиво в наличии. Получила уверенный и однозначный ответ, что есть. Когда уже были заказаны основные блюда официант подходит снова и говорит, что пива, к сожалению, нет, предлагает на выбор 2 других, которые даже рядом не стоят с тем, которое заказали изначально. Как минимум можно было сначала уточнить на кухне, что есть в наличии, а потом с уверенностью заявлять, что есть, а чего нет. Это первое. Второе - заказали также коктейль под названием «Американо.» Уточнили 2 раза, что нужен именно коктейль. После всей эпопеи с пивом нам приносят кофе американо. Здесь уже вообще не осталось ни слов, ни терпения. Попросили отменить весь заказ. Последовали только шокированные и непонимающие взгляды официанта и кассира. Ни извинений, ничего более. Сначала сказали, что блюда уже готовятся, отменить не получится, а потом выяснилось, что готов только КОФЕ американо, все остальное отменили. Такая работа - не уровень ресторана. На этом всё.
Первое - бронировали столик у окна заранее на троих человек. По телефону сказали, что нас ждут и все хорошо. Пришли вовремя. На месте администратор сообщает, что бронируют они, оказывается, от 10 человек. Ниже читала в отзывах, что в выходные дни бронирования столов вообще нет. Что за бред? 10 человек - это уже банкет/корпоратив. И, видимо, каждый раз придумывают что-то новое для новых людей в качестве отмазки.
Но столик нашли, ладно, хотя впечатление уже было испорчено.
Второе - блюда без какой-либо изюминки, многим блюдам не хватает соусов, например, рис без соуса был очень сухим (блюдо кусияки).
Для большой тарелки салата отдельно принесенного соуса также было мало.
Третье - про десерт один раз забыли, пришлось напоминать. Принесли спустя 30 минут в итоге то, что уже готово и приносилось за соседний стол за 2 минуты.
Четвертое - не все алкогольные напитки представлены в меню. Пива нет. На слух ориентироваться достаточно сложно, но, благо, пива всего 2 вида, разобрались.
Последнее - мы очень долго ждали, пока к нам подойдут принять заказ, порядка 15 минут. В итоге девушка встала и пошла сама искать официанта. Только после этого подошли.
Раньше и правда был шикарный ресторан, интерьер остался отличным, все остальное оставляет желать лучшего.
Больше не придем.
Еда вкусная, но ничего примечательного за такую цену (ценник стандартного хорошего итальянского ресторана). Алкогольных напитков практически нет. Только пиво и сидр. Это следовало бы указывать. Отмечали День Рождения в данном заведении. Никакого комплимента в честь праздника нет, только скидка 15%. Ни в одном заведении еще такого не встречала, всегда приносили как минимум кусочек тортика со свечкой. Просьба учесть это по возможности. Один раз посетить - нормально. Но больше не придем.
Очень приятное атмосферное место. Вкусная еда и отличное быстрое обслуживание. Официанты внимательные. Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать друзьям.
Просто ужас! Мало того, что найти пункт выдачи нереально, так ещё и сотрудники оставляют желать лучшего (в плане общения с клиентами) 👎 А сам пункт выдачи Boxberry находится там же, где выдают заказы с Яндекс. Маркет. Обозначения никакого нет, вывески нет. И как человеку понять, что два пункта выдачи объединены по сути в один, неизвестно 🤦♀️🤷♀️