Александр Лезгин
5
0
подписчиков
0
подписок
8,7к
просмотров
На мой взгляд, в процессе обслуживания клиентов задаётся слишком много лишних вопросов. Не каждый клиент приходит в барбершоп, чтобы вести светские беседы, поэтому, как мне кажется, лучше сосредоточиться на предоставлении услуг и не тратить время на вопросы, которые не имеют отношения к делу. Особенно если клиент устал после рабочего дня и не настроен на общение.
Сходил к барберу Анастасии, и остался очень доволен! Мастер проявила внимание к деталям, предложила несколько дополнительных услуг, которые оказались весьма кстати. Результат превзошел ожидания, поэтому обязательно вернусь снова.
Раньше это был лучший пункт выдачи на Муравской, но сейчас за ним явно перестали следить. Везде грязь, товар свален в кучу, как на свалке. В последний раз я увидел там мужчину с енотом, что совершенно неуместно для такого места.
Сотрудник, который явно был перегружен, бегал в поисках грузов, но моего заказа так и не нашел. Мне предложили прийти на следующий день, потому что сегодня найти его якобы невозможно. Впрочем, это не удивительно – в таком беспорядке действительно ничего не найти.
Если вы не умеете организовывать работу пункта выдачи, лучше не открывайте его вовсе. Вы портите репутацию Ozon.
Хожу в этот салон уже более 8 лет, стабильное качество за небольшую цену.
В воскресенье вечером всегда очередь.
Мастера работают разные, всех полов и национальностей, поэтому, если вы не фанат неожиданностей, лучше записываться заранее.