Надежда Г
6
0
подписчиков
0
подписок
80,7к
просмотров
Отвратительные менеджеры , сколько раз с ними не общалась ни разу нормально не решили проблему и еще навязывают услуги , которые не нужны.
При заполнении договора у меня попросили паспорт , в паспорте лежал СНИЛС , администратор без разрешения взяла его и начала списывать номер, на мое возражение и просьбу отдать документ она не отреагировала, в итоге пришлось отнимать и на мой вопрос - зачем им мой СНИЛС адекватно не ответила. По закону частные клиники не имеют право запрашивать СНИЛС .
Потом подошла главный администратор и единственное , что она мне сказала - администратор всё верно сделала и она хороший сотрудник.
По гарантийному ремонту вообще не хотят ничего делать , отношение к клиенту отвратительное . Начальник сервисного центра видимо вообще не заинтересован в своей работе и не заинтересован выполнять гарантийные обязательства .
Всем советую! Очень вкусно, персонал приятный , атмосферно) обязательно придем снова , когда будем в Гродно )
Сервис по гарантии ужасный. Приехала с проблемой, ПО выдает ошибку ( зависает и начинает открывать все окна самостоятельно) . Мне первый раз обновили ПО, ошибка повторилась , по телефону сказали приезжайте , а когда приехала , сказали ничего сделать не могут, типа даже машину смотреть не будут . В итоге прошу акт, что они не могу ничего сделать или хотя бы , что ошибку не видят ( так как она не постоянная, а появляется время от времени ) , а они мне говорят , что начальство сказало не давать никаких документов !!!! И типа вы вообще придумали!!! Потом привязались к защитной пленке на экране , которую они видели и впервые раз на экране! Закончилось всё тем , что во всём виновата пленка .
Сказали, что ошибку они признают, только если увидят в стенах своего СТО , НО чтобы к ним попасть надо записаться, а очередь у них на 20 дней вперед!!!!
Покупала машину в этом салоне, менеджер Владимир .
Покупкой очень довольна, Владимир - молодец, на каждом этапе всё очень понятно разъяснил. И что приятно даже после покупки через несколько дней поинтересовался всё ли хорошо с машиной )))) отдельное спасибо девочки с кредитного отдела.
После покупки машины прошло полгода примерно и у машины выявился брак , официальный дилер не особо хочет помешать в решении данной проблемы , а начальник сервисного отдела это вообще отдельная история .
Не советую этого дилера , ужасное отношение к клиентам .
Уже не первый год здесь покупаю очень вкусные макароны и претензий нет, но вот сегодня столкнулась не с очень вежливым продавцом , я покупала несколько подарочных упаковок и при упоминания количества на лице не было счастья от продажи, а видимо горесть от того что надо их упаковывать , а когда я попросила завязать ленточки , как они это делают обычно мне ответили - очень недовольно, что мол ленточки не хватит , но в итоге из под прилавка доставили ленту и всё упаковали, но осадок остался .
Уже не первый раз лечусь в supersmaile , здесь отличные специалисты знающие свое дело .
Очень рекомендую клинику.
Отдельно хочу отметить Юлию Владимировну Ившину))
Любимый магазин)) качественная одежда и самое главное очень отзывчивый и компетентный персонал. Всегда помогают с подбором размеров и моделей .