Milana Zhuravleva
5
0
подписчиков
1
подписка
45,3к
просмотров
Спойлер 😂В женскую душевую заходят мужики , напора холодной воды нет от слова совсем! В этом клубе за одно посещение уничтожат вашу репутацию и заставят поверить в сущий бред . Пришла заключать договор . Менеджер Александра , меня «узнала» и попросила предоставить старые данные . Я пришла как новый клиент по рекомендации. Никаких старых данных не было. Она ушла уточнять может ли со мной заключить договор, в итоге пришла и сказала что помнит меня и нашла мою карточку клиента . Что я раньше себя называла по другому и ей непонятно зачем а в паспорте было написано иное , она меня по этому и запоминала. Сказать что я почувствовала себя неловко это ничего не сказать . Для уточнения ситуации подошла управляющая Марина и стала убеждать меня в том же самом .В итоге к моему новому договору подтянули ещё какой-то . Общение надменное и пренебрежительное. При посещении клуба каждый раз администратор меняется в лице когда даёт ключ . Что они указали в системе такого страшного , что даже тренер Валерия не посчитала нужным со мной связаться для персональных тренировок.
«ПО ЗАКОНУ ДЖУНГЛЕЙ»
Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднице reception Марии от заселения до выезда только положительные эмоции 😊Очень тактичная и отзывчивая девушка. От отеля в целом положительные эмоции все вопросы ( если они возникали ) решались молниеносно.
Обедали в ресторане при отеле . В заказанном мной салате были недозрелые томаты ,( ими можно было постучать по столу ) считаю не допустимым при стоимости выше среднего. Поделилась своим впечатлением с официантом , он пригласил Менеджера Анастасию она сгладила неприятное впечатление комплиментом . В ресторане не прошла оплата по QRкоду , у меня прошла это подтвердил банк . Разбирались долго Анастасия даже поднималась к нам в номер . Это всё конечно здорово . НО я приехала отдыхать, а не устраивать разборки и выяснять отношения . Уточнила у Анастасии и не только у неё до которого часа завтрак, она отзывчиво где-то тоже уточнила и позвонила мне в номер озвучив время до 12 :00 . В номере мы не ночевали так как живём в пяти минутах, но на слышали про классные завтраки и приехали в 11:30 девушка при входе в ресторан очень гостеприимно и тактично решила вопрос с тем чтобы нас покормили , хотя при входе мы узнали что в будний день завтрак до 11:00 . Далее я обратилась к девушке о которой писала выше с просьбой упаковать то что мы не съели т. к. это всё будет утилизировано .
Так как номер у нас был на троих (доплачивали за третьего , муж не приехал ) я ещё попросила собрать завтрак для него. И тут началось омерзительное взаимодействия с некой Еленой ( предполагаю официантка) она вмешалась в разговор и заявила что нам и так пошли на встречу тем что покормили . Далее она объявила что тут не упаковывают завтрак с собой цитирую её слова всё по « ЗАКОНУ ДЖУНГЛЕЙ» видимо в этом ресторане не работают законы РФ . далее она заявила и так все ОСТАТКИ от завтрака нам вынесли. !!!!! ОСТАТКИ!!!!
Перед тем как написать отзыв тут ,поделилась впечатлением с руководством
reception@skandinavia.ru. За две недели обратной связи не получила .
Грязь, разруха , савок . Нет связаться с руководством от слова совсем . Вожатые -дети . На следующий день после расстрела людей в крокусе был отъезд в лагерь , в колоне автобусов не было сопровождения полиции или гаи . На три автобуса ОДИН представитель от лагеря . В автобусы заходил кто хотел , потом явилась представитель (которая опоздала на час ) и высадила всех детей из автобусов т. к. они должны сидеть согласно спискам . На улице был ливень и сильный ветер. Безопасности НЕТ!!!! Мой ребенок был ВСЮ смену без документов ( они были в чемодане ) в день отъезда они опомнились и забрали оригиналы документов!!!! И не вернули по сей день. . Вожатая на ежедневной основе оценивала навыки массажа и в конце смены выдала грамоту за Навыки Массажа и изящность.
Госпитализировали с угрозой выкидыша . Одноместной платной палаты на тот момент не было, положили в двух местную . Чуть позже подселили женщину с явными признаками Гриппа !!! Старшему и младшему персонажу не однократно я сообщила о том что женщина с которой я лежу в 20 палате болеет вирусной инфекцией ! Реакции не последовало . На следующий день освободилась одноместная палата я сразу туда переехала ( палата 9)стоимостью в 3.000 рублей в сутки в тот же день у меня поднялась температура до 38 , появилась сильная слабость ,головная боль и течение из носа ,болезненное горло и т.д.
Госпитализировали меня 5.03 , выписали 9.03 с явным инфекционным заболеванием .
9.03 на госуслугах пришли результаты теста на коронавирус который у меня никто НЕ БРАЛ!!! Прикрепила фото после двухкратной уборки палаты , после просьбы убраться .Вся палата была в чужих волосах . Девушка которая приходила убирать палату засыпала пол в душевой кабине парашком белого цвета смыла его видимо плохо , поверхность высохла и выступил порошок .Тряпочкой фиолетового цвета она протирала и унитаз и раковину ,стол в палате и подоконник . Даже после замечания ситуация не изменилась.!Посмотрела выписку то чем якобы лечи на самом деле и половины этого не было. Душевую лейку приходил ремонтировать сан.техник перемотал изолентой P.S. Лейку для душа я купила и поставила . Пользуйтесь на здоровье 😉
Единственный кто там действительно старается для пациента-это женщины которые работают в буфете на 8 этаже гинекологии . У них огромное сердце, всегда с искренним добрым взглядом .
Очень старался доктор Чумаков Андрей Николаевич, но не всё в его силах . Я предполагаю он и сам не в курсе что не все его назначения исполняли исправно .Все фото что я приложила к отзыву отклонил модератор . Делайте выводы , есть ли смысл честно о чём-то писать .
Супер сервис !!!😃Быстро прошла техосмотр. Очень вежливый персонал . Всё чётко и по делу . Рекомендую 👍
Оставила заявку на сайте , в течении трёх недель пыталась самостоятельно связаться с представителями . Три недели без ответа! Почти через месяц удалось дозвониться ( телефон постоянно недоступен ) . Девушка по телефону сказала мест нет , конечно мест нет осталось за такой промежуток времени .Возможно в лист ожидания .Предложила связаться со мной через неделю. Никто со мной так и не связался . И так раза три … На задаваемые вопросы ответы не однозначные. Если на этапе бронирования столько проблем , смею предположить в период пребывания ребёнка в данном месте их будет еще больше .