Долго оплачивать /получать товар, но все вежливые, на складе даже скамеечка сделана для клиентов и чай бесплатно предлагают. Палкой заботы о клиентах в хозяйственных магазинах не встречал. + руководителю однозначно. Ещё и праздники проводят, то блины дают, то кружки
