Если не воспользовался перелётом туда, то обратно автоматически аннулируют, не предупреждая об этом. То есть письмо на почту от победы приходит, что у вас рейс и вы летите, а когда приезжаешь на регистрацию, извините, сам дурак. Можн о же хотя-бы информационное письмо прислать, что обратный билет аннулировали, а только спам слать могут. Т.е. деньги заплатил, а услугу не оказали, ***.
Официанта пришлось вылавливать, чтобы принесли меню и протерли стол, минут 20 дали пиво и 25 глинтвейн, горячее принесли минут через 45-50. Порции гарниров смешные, в других заведениях щедрее. Горячее не плохое. Но больше возвращаться желания нет.
Советую взять экскурсию, а потом самостоятельно все осмотреть. Очень интересно, можно везде полизить, все потрогать, кроме обгоревшего кирпича. Погулять по территории, полюбоваться на милых кроликов, которые бегают везде. Есть детская площадка, кафе, туалеты.
Много вальеров пустые. Птиц нет, они на карантине. Животных вообще не много, которые е сть мне показались не в очень хорошем состоянии. Из плюсов, много зелени, есть где перекусить, нормальный туалет.
Откусив кусочек хинкали с говядиной, в нос ударил жуткий запах тухлого мяса, заказали две штуки с говядиной и две были с протухшим мясом. Администратор не удивившись, просто предложила убрать их из счета. С бараниной были вроде нормальные, но с очень сильным специфические запахом, я такой баранины давно не встречала. На мясе здесь явно экономят. Хотя народу много, мясо не должно залеживаться, видимо берут просто плохое мясо. Хинкали с грибами и сыром вкусные.
Еда - через час после посещения этого заведения у ребёнка появились признаки отравления. Тк все за исключением ролл ели все вместе, думаю, что мой ребёнок отравился роллами Филадельфия. Обслуживание - заказали роллы и два супа том ям. Роллы принесли минут через 10,потом через 15 минут суп ОДИН. Выяснилось, что наш второй суп по ошибке отдали другому столу. И заново стали готовить вторую порцию супа ещё 15 минут. В итоге все ели по очереди, а другие смотрели на того кто ел. Заказали молочный коктейль, а тк в меню не написано что входит в этот коктейль, только название, нам официант сказал, что из персиков. В итоге принёс смузи из ягод, молоком и не пахнет, персиками тоже, уверял, что это и есть самый настоящий молочный коктейль с персиками. Но смузи был вкусный, поэтом оставили и спорить не стали. Просто не приятно, когда держат за идиотов. Плюс посадили под кондиционер и после просьбы уменьшить, отказали и не предложили пересадить за другой столик, хотя свободные были. Ушли расстроенные , замерзшие, и ещё всю ночь лечили отравление.
Терапевт Полевой Алексей Исидорович не рекомендую к нему ходить, нужно было осмотреть уши собаке и подобрать мазь, сам сказал, что диотез, в заключении написал отит, выписал самое дорогое лекарство, у них в аптеке за 1090 рублей, потом выяснилось, что можно использовать левомиколь за 130 рублей. Помокал еле смоченой ваткой хлоргексидина и почистил уши - 300 руб, нужно взвесить собаку - 87 руб. Не спрашивал, согласны ли мы на эти манипуляции, нужны ли они нам, за осмотр естественно отдельно 300,еще что то, в итоге 800 руб. Желаю Полевому А. И., чтобы его тоже разводили на деньги. Очень обидно, что ты доверяешь врачам и, а в итоге тебя просто разводят на ровном месте.
После оплаты тура о вас "забывают". Не считают нужным уведомить Вас об изменении рейса. На вопрос почему не информировали следует ответ "скажите спасибо, что вообще полетели". Профессионализм и заинтересованность в клиентах вообще отсутствуют. Не советую сюда обращаться, все сотрудники данного офиса позволяют себе грубить и хамить клиентам.