Вполне неплохо, некоторые блюда вкусные, некоторые были максимально пресными, но в целом впечатление о еде не плохое, внешний вид блюд хороший, все устраивает, рекомендую.
Вопрос больше про знание этикета официантами, что бросается в глаза-это обслуживание-девушка, обслуживающая нас первым делом обслуживала моего собеседника мужского пола, все напитки и блюда были поданы первым делом ему (может понравился, не знаю), но по правилам, сначала подают блюда девушкам/женщинам
Еще, что не понравилось, что нет очереди в подаче блюд, сначала ты сидишь и ждешь, потом тебе приносят все разом и, естественно, пока ты ешь одно блюдо, другое уже остывает
*Место хорошим делает не только еда, но и общая атмосфера, в том числе и персонал.
Из-за некоторых позиций блюд я бы вернулась туда снова, из-за незнания многих вещей официантов - скорее нет.
Попробуем выбрать в следующий раз другой ресторан сети
Ecru
Январь 2025 •
1
Ставлю этому магазину 5 с «-», потому что из всех магазинов в которых были-ни в одном я не встречала таких незаинтересованных продавцов, на кассе все как сонные мухи
Да и дело даже не в этом, подошли мы на кассу, кассир меееедленными движениями посмотрел рубаху и сказал что не сможет ее продать, потому что ….(мы не услышали) шептал себе под нос, попросили повторить, он сказал, что нет QR-кода и замолчал, естественно, задаемся вопросом что делать , а он молчит, говорю ему «может можно принести и пробить другую такую же рубаху и все, начинаю искать варианты, сама из озвучивая, он стоит как истукан и молчит, в итоге сами предложили варианты, сами принесли новую рубаху (обычно это делают продавцы), после этого он ее не спеша пробил (две вещи пробивали кучу времени, не смотря на очередь) и только после мы ушли
Это больше не отзыв, а призыв к руководству о беседе со своими продавцами, так как они показывают полное отсутствие интереса коммуникации с покупателем, что отталкивает
* мне обычно все равно на работу продавцов, но стоять на кассе 15 минут не хочется просто потому что кассир никуда не спешит
Отвратительно
Были мы 11.01.25 чек пробит в 19:46
Тайцы
Декабрь 2024 •
1
Можно было бы поставить 10 с минусом, то поставила бы
Еда пресная, невкусная, приехала с полным несоответствием картинки, бульон в супе как безвкусный кипяток, салат приехал иссякшийся, все листья салата были как водоросли, мокрые и теплые, потому что не было соблюдено товарное соседство и везли салат под супами горячими, есть невозможно
В супе Мидия была вообще разломнела, а такое отдавать людям вообще нельзя, потому что если она с трещиной, то осколки от панциря в супе, которые в дальнейшем попадут в пищевод человека-могут просто порезать его
Отвратительное заведение и еда
Сказала, что не буду это есть и пусть делают возврат денежных средств, обратной связи от ресторана не последовала, значит, будем идти другим путем, но такое людям доставлять нельзя 🚫
DPD
Сентябрь 2024 •
1
Найти невозможно, круги наматываешь в поисках! Просто БРЕД!
Студия Ручки
Июнь 2024 •
4
Выбирала салон по отзывам, в целом впечатление приятное, ведь это заслуга администратора, которая максимально доброжелательная, она была на связи, смогла сориентировать меня, хорошо встретила, предложила напитки и хорошо проводила по итогу. Могу сказать по опыту, что хороший администратор это редкость, тут мне все понравилось) 10/10 за обслуживание клиентов, спасибо!
По вопросу качества услуг- педикюр мне делали smart, но недоделали, так как грубая кожа местами осталась, это я поняла по приходу домой.
Так же делала маникюр без покрытия, просила спилить до конца, чтобы не осталось видимости белых полосок на ногтях, мастер меня услышала и ответила согласием, но по итогу оставила это, могу сказать, что отзыв я пишу спустя два дня ( была в среду), смотря на свои пальцы на руках и немножко не поняла эффекта от маникюра, так как такой маникюр я делаю себе сама. Кутикулу мне срезали ножницами для ногтей (не поняла почему не кусачками), поэтому у меня виден срез и ощущение, что маникюр я делала недели две назад.
Видимо, просто мастер не мой, буду искать другого. Одну звезду снимаю за качество процедуры, а администратор оставил хорошее впечатление!
Вкусно — и точка
Апрель 2024 •
1
С момента открытия были 4 раза, все 4 раза были отвратительны.
Первый раз приехали, ждали 20 минут в авто, по итогу пришлось идти самим, когда спросили в чем дело, о нас уже забыли, потом на наших глазах пришел парень и сказал, что его заказ перепутали, это был наш заказ, и они просто помятые и уже открытые пакеты отдали нам, на нашу спокойную просьбу переделать заказ, так как его уже кто-то открывал и там лазил - девушка громко вздохнула и начала входить спор, отказываясь что-то менять, закатывала глаза и спорила долго, по итогу все переделали, последующие два раза нам не клади соусы вообще (забывали), приходилось идти за ними снова. Сегодня, в четвертый раз приехали туда за кофе. Просто кофе, что могло бы случиться тут. Но нет, один был простой, второй с карамелью, когда нам выдали, мы не увидели отметки какой из них с сиропом, спросили молодого человека, по итогу получили следующий ответ на то, как нам понять, какой кофе с чем он сказал «ну вы попробуйте и узнаете» простите, а почему я должна пробовать кофе, например, другого человека, который не предназначен для меня. Мы попросили переделать, человек снова вошел с нами в спор и отказывался от этого, забрал стаканы и ушел, вернулся, отдав нам стаканы со стикером уже, мы спросили, как он понял какой кофе с сиропом, он сказал «я открыл и понюхал, что подтверждает открытая крышка. Мы попросили переделать кофе, так как это не нормально мучать в стакан нос. Он принес новые стаканчики, передал их нам, но пить мы кофе не стали, так как стаканы грязные и ощущение, что их достали с мусорки.
Вопрос к руководству, как вы собираетесь беседовать со своими «работниками» и как собираетесь учить детей субординации, потому что эти люди не умеют общаться с покупателелями, только входят в споры со взрослыми людьми и закатывают глаза, еще и хлопая при этом окнами.
Я клиент и плачу деньги за услугу, со мной не должны так общаться неуравновешенные подростки, которых еще не научили коммуницировать с людьми.
Проведите беседу или найдите нормальных сотрудников, а не школьников с проблемами в психике (3 раза из 4 с нами общались отвратительно, а ведь они не дома и разговаривать так не должны!!!)
Evva цветы
Март 2024 •
1
Сегодня в подарок мне муж купил цветы, я очень сильно слежу и обращаю внимание на качество цветов, маленький букет стоил 6 тысяч, вопрос, за что он заплатил такие деньги? За гнилые цветы???? Я их раскрыла и обнаружила срезание ножницами лепестки, так как это сделали специально-скрывая их состояние, но по цветам видно, что они все разваливаются, с них выпадали лепестки, цветы уже начали гнить. Я понимаю, что вам бы впарить это мужчинам, которые не разбираются в этом, но ваши клиенты женщины-которым их дарят, а вы так отвратно поступаете с ними. Спасибо магазину, что испортили и подарок и праздник мне, отвратительно!! Больше никогда к вам не вернемся.
Парк-отель Звенигород
Июль 2023 •
2
Визуально номера и отель нормальные, но если вы едите туда отдохнуть, то будьте готовы к тому, что в 22:00 все перестает функционировать (бассейн, бар и любые другие «развлечения»). С этим можно примириться если вас это устраивает.
Самое отвратительное это отношение женщин на ресепшен (к молодым девушкам вопросов нет, милые и улыбчивые, 5 раз проедешь=5 раз пожелают спасибо тебе), а вот ресепшен хромает от слова совсем, у меня была проблема (кстати, такая же как и у моих знакомых) в номере в душе не собиралась вода и не стекала, за 2 минуты поддон наполнялся, чтобы не затратить номер, приходилось просто споласкиваться и все, не говоря о том, чтобы помыться нормально
Когда я пришла вечером на стойку регистрации там никого не было, пришлось ждать. Когда наконец ко мне подошли, я озвучила спокойно проблему, на что получила ответ «знаете, вам нужно было обратиться с этой проблемой днем, сейчас я не могу вам ничем помочь, потому что слесарь будет возмущаться за такой поздний вызов, подходите завтра» (а на следующий день я уже съезжала). Когда я пришла на стойку никого не было, потом подошел мужчина, она просто переключилась на него, хотя вопрос мы не решили и я никуда не отходила. На меня просто забили. И у меня в голове возник резонанс- почему человек, который платит деньги за услуги, чтобы отдохнуть - не получает их. Мои проблемы не решают и не думают об постояльце, а думают о слесаре, что за политика такая?
* была женщина с короткой милированной стрижкой
Фотосалон Принтимо
Март 2023 •
1
Все медленно и долго
Take and Wake
Январь 2023 •
5
Люблю эту кофейню и выражаю благодарность персоналу, все очень компетентны и доброжелательны, ребята, 10/10!