Заказывали доставку еды на детский праздник к определённому времени, еду так и не привезли, сами не звонили, через полтора часа от назначенного времени мы выяснили что еда не приедет, в результате праздник оказался испорчен.
Такого пофигизма в общепите не встречала никогда.