Окружная клиническая больница
Сентябрь 2023 •
1
Я не местная. То, как работают специалисты на вызовах - знать не могу, поскольку каждый оператор в регистратуре говорит по-разному. По обстоятельствам, вызвать на дом врача с утра - не получилось. Позвонила ближе ко второй половине дня, на что выслушала кучу негатива, и компрометирующих вопросов, на которые, отвечать - не обязана. Максимально вежливо старалась вести диалог, с горем пополам запись по вызову на дом совершили, но, когда с моей стороны последовал вопрос: «а врача когда ожидать?» - я услышала короткие гудки. На повторный звонок, услышав тот же вопрос - скинули, а на третий, уже, и вовсе не ответили. Уважаемые, я прекрасно понимаю ваше негодование, прекрасно понимаю, что работа далеко не сахар, зная, какие люди вам попадаются, но это ваш выбор, и ваша работа.
Транспортное агентство
Январь 2023 •
1
Совершила звонок по одному из указанных номеров, ответили грубо. Задавая вопросы, и, соответственно, получаю на них неоднозначные ответы (я не местная, не ориентируюсь, не знаю ничего, от слова совсем). Спрашиваю о поездке, а мне с усмешкой, вперемешку с удивлением, прилетает вопрос не по теме. Информацию нужную, с горем пополам, получила. На этом спасибо. Это нормально, когда, по вашему мнению, задаются тупые (но не для нас), вопросы. И если ваше настроение, по какой-то причине, испорчено - не портье его клиентам. Вы сами выбрали свою работу.