Оз
Ноябрь 2024 •
5
Приятная атмосфера, стильно, красиво. Внутри висят подвесные качели. Рядом со столиком розетка для зарядки телефона. Мастера дружелюбные, с юмором, красивые. Кофе вкусный и в дизайнерских кружках. Продается косметика для тела ручной работы, украшения. Аида очень тщательно сделала мне маникюр с покрытием обычным лаком. Настроение после посещения салона замечательное. Пожелания: хотелось бы чтобы администратор сам спрашивал, что я хочу пить (воду, чай, кофе). Плюс, в некоторых салонах включают хорошее кино из Кинопоиска/иви или выпуски из путешествий (Орел и решка и другие), так проводить время интереснее (но наверное это дело вкуса). Здесь по телевизору показывали клипы, довольно специфичные, фоном шла музыка не из клипов (музыка приятная). P.S. Когда пришла в следующий раз, заметила, что все до единого пожелания были учтены. Такая клиентоориентированность очень приятна.
Manifik
Сентябрь 2024 •
2
У меня стояла часовая запись с 18:00 до 19:00. Без моего спроса мою запись подвинули на 17:30 (хотя я сеазала, что не смогу) и когда я написала, что опаздываю на 15-20 минут, мне сказали что не смогут меня принять, так как в 18:30 следующий клиент. А я бы спокойно успела бы, если бы на мое время ради выгоды не впихнули еще клиента. Администратор ничуть не извинилась, а наоборот нахамила мне и ответила радостным смайликом, что меня очень подвели и я к ним больше не вернусь. А после и вовсе заблокировали! Вообще я давно заметила, что общаются в чате с клиентом очень непрофессионально. P.S. Плюсы этого места: расположение, атмосфера. Были хорошие мастера, но они ушли и в целом текучка высокая. В качестве топовых с наценкой сейчас работают не очень профессионалтные сотрудники (край ногтя делают неровным, кутикулу обрезают неаккуратно. Я дома каждый раз переделываю). Решайте сами, рядом много конкурентов, которые уважительно относятся к своим клиентам.
Гармония
Июль 2024 •
5
Была у мастера Инны. Очень приятный массаж рук и ног, ступней, был также массаж лица, что приятно удивило. Из минусов: слишком много масла для тела и спину хотелось бы помедленнее прорабатывать
Ozon
Май 2024 •
1
Второй день подряд хожу. Время 17 часов, пункт закрыт. Посылку получить невозможно . Угадать, когда сотрудник на месте нереально: ни днем, ни вечером его нет на месте. номер моего заказа: 4359 8414 * 9286
Академия тела
Декабрь 2023 •
5
Хочется отметить мастера Дилару: прекрасно снимает зажимы/спазмы, может хрустнуть. Самочувствие значительно улучшается, сон крепкий после посещений. А еще это очень приятно)) полное расслабление!
Igloobar
Июль 2023 •
1
Худший сервис в моей жизни! Не советую НИКОМУ. Праздновали день рождение с сестрой, арендовали иглу на 12 человек, входила сервировка стола, заранее заказали блюда. 1. Вместо 12 кресел было 9. Бегали, просили принести нам стулья неоднократно. Никто не принёс! 2. Заранее заказали еду с сервировкой: в итоге на столе в общих блюдах стояла еда: не было тарелок, вилок, бокалов. Ничего. Отношение как к свиньям. Есть можно было только руками. На наши неоднократные просьбы принести бокалы, тарелки, вилки через 2 часа нам принесли 5! Бокалов для 10 человек.(на этом все). 3. Обещанной колонки не было. 4. Просили вазу для цветов - не принесли 5. Лед принесли через 3 часа просьбы. 6. Меню нам никто не дал, бегали весь вечер просили принять заказ - бесполезно. Затем я как именинница приняла заказ у своих гостей и пошла к администратору со списком. Он сказал «давайте быстрее, мне тут работать надо». В итоге заказ принят, сказал что все будет ок. Заказали 6 салатов креветка-авокадо, 2 закуски и 1 шашлык. 7. Через полтора часа принесли 1 из 6 салатов, шашлык и закуски. На вопрос, где остальное - сказали ждите. Мы хотели отменить заказ, так как время аренды заканчивалось, а эти салаты нам уже делали больше 2 часов. Нам ответили, что нельзя. В итоге мы ждали салаты, не могли уйти. В итоге: заставили оплатить дополнительный час и БИНГО нам сказали, что салатов не будет. До этого полчаса ранее нам принесли 2 салата других и сказали, что мы можем взять их (видимо кто-то из других посетителей не доел). 8. Стоимость за 5 не принесенных салатов нам так и не возместили. Администратор сказал, что этим должен заняться менеджер, менеджер уже второй день пишет, что с этим нужно разбираться. Чего разбираться? Верните деньги. 9. Заказанный чай принесли без кружек и ложек - без комментариев. Догадались принести, только когда мы неоднократно попросили. 10. На 20 иглу 2 кабинки туалета - нужно ждать в очереди полчаса рядом со злым администратором, который попросил меня не садиться на свободное кресло напротив, типо я мешаю ему. 11. В конце вечера подсунули чужой счет на оплату с намного большей суммой, заметили сами в последний момент. Буду обращаться в Роспотребнадзор на эту контору. А, да - весь праздник нам вышел более, чем в 20 тысяч!
Igloobar
Июль 2023 •
1
Худший сервис в моей жизни! Не советую НИКОМУ. Праздновали день рождение с сестрой, арендовали иглу на 12 человек, входила сервировка стола, заранее заказали блюда. 1. Вместо 12 кресел было 9. Бегали, просили принести нам стулья неоднократно. Никто не принёс! 2. Заранее заказали еду с сервировкой: в итоге на столе в общих блюдах стояла еда: не было тарелок, вилок, бокалов. Ничего. Отношение как к свиньям. Есть можно было только руками. На наши неоднократные просьбы принести бокалы, тарелки, вилки через 2 часа нам принесли 5! Бокалов для 10 человек.(на этом все). 3. Обещанной колонки не было. 4. Просили вазу для цветов - не принесли 5. Лед принесли через 3 часа просьбы. 6. Меню нам никто не дал, бегали весь вечер просили принять заказ - бесполезно. Затем я как именинница приняла заказ у своих гостей и пошла к администратору со списком. Он сказал «давайте быстрее, мне тут работать надо». В итоге заказ принят, сказал что все будет ок. Заказали 6 салатов креветка-авокадо, 2 закуски и 1 шашлык. 7. Через полтора часа принесли 1 из 6 салатов, шашлык и закуски. На вопрос, где остальное - сказали ждите. Мы хотели отменить заказ, так как время аренды заканчивалось, а эти салаты нам уже делали больше 2 часов. Нам ответили, что нельзя. В итоге мы ждали салаты, не могли уйти. В итоге: заставили оплатить дополнительный час и БИНГО нам сказали, что салатов не будет. До этого полчаса ранее нам принесли 2 салата других и сказали, что мы можем взять их (видимо кто-то из других посетителей не доел). 8. Стоимость за 5 не принесенных салатов нам так и не возместили. Администратор сказал, что этим должен заняться менеджер, менеджер уже второй день пишет, что с этим нужно разбираться. Чего разбираться? Верните деньги. 9. Заказанный чай принесли без кружек и ложек - без комментариев. Догадались принести, только когда мы неоднократно попросили. Буду обращаться в Роспотребнадзор на эту контору. А, да - весь праздник нам вышел более, чем в 20 тысяч!
Мастер люкс
Июнь 2023 •
5
Всегда все качественно сделано, грамотные специалисты
CDEK
Май 2023 •
3
Сотрудников не хватает, нужно приходить минимум за 30 минут до закрытия, чтобы успели принять. Один человек может обслуживаться до 15 минут . Работает до 19, поэтому с 18 адские очереди