Забрал заказ на 15 мин позже, чем стояло время в приложении. Для кого-то некритично, но мне надо было накормить сына и уехать исходя из планируемого времени. Спустя 5 мин после того как вышло время и найдя паузы в очереди, спросил про мой заказ. 10 мин, Турецкий! Огонь, говорю...А дальше, я ждал, но судя по тому, что на кассе мне вместо извинений рассказали, что вам и так тяжело успеть выполнить все заказы и как вам тяжело, я понял что моя проблема это моя проблема, а мне надо войти в ваше положение. Но зато мне сразу предложили решение ситуации - отменить заказ. Подразумевалось, что я быстренько должен был придумать где поесть в другом месте.
А ещё у вас на кухне орут периодически на стажёров. И зачем это слушать очереди непонятно. А очереди у вас могло и не быть, если бы на кассе люди расторопнее стояли. Сегодняшний кассир, конечно расторопнее предыдущей девочки, но тоже никуда не торопится.
И чтоб два раза не вставать сюда напишу: пицца при доставке может приехать теплой. Звоните на горячую линию в этом случае. Пицца должна быть горячей