По записи приняли чётко по времени. Окно 6 Наталья Викторовна помогла пожилым родителям разобраться в бумагах и заявлениях, подсказала и объяснила все дальнейшие действия, внимательно выслушала и ответила на все вопросы. Спасибо! Не ожидали!!! Так держать!