Ставлю оценку 1. Второй раз мой заказ отдают другому человеку . Приходит уведомление, прихожу за заказом , а оказывается мой заказ уже кто то выкупил . Сотрудники разводят руками и говорят, ну видимо номер совпал .
Выражаю огромную благодарность команде SilaCar , особенно менеджеру Александру.
Давно мечтали о приобретении нового автомобили. Без сомнений выбор пал, только именно на вашу компанию, где все действительно прозрачно.
Все началось с заявки в чат/бот. Через минут 5 со мной связался Александр. Я еще раз проговорила, какой автомобиль интересует нашу семью.
Перед составлением договора, мне еще раз обсудили все нюансы.
21 марта мы составили договор и уже 22 числа и нашли наш прекрасный автомобиль и забронировали его до оплаты.
Да, были проблемы с оплатой, но тут огромная вина некомпетентности сотрудников Банка. И Именно эти проблемы нам, опять же смог решить наш менеджер, который больше ориентировался в оплате инвойса, нежели сотрудники в городе Магадане. Он был на связи 24/7.
Александр, отвечал даже на самые глупые вопросы, которые могли возникнуть у человека, который первый раз пригоняет авто в Россию.
25 Апреля, практически через месяц, машина уже зашла на таможню. Все это время менеджер так же был на связи и сообщал на каком что этапе. И вот 30.04 она добралась растаможенная до Владивостока.
Осталось дождаться ее в своем родном городе и с удовольствием начать колесить.
Без зазрении совести, рекомендую именно эту компанию.
Хочу оставить отзыв, относительно руководства и правил магазина , которые они придумали.
Сегодня 27.12.24 закупалась в мегамаге продуктами вместе с маленьким ребенком. Для удобства воспользовалась тележкой в виде машинки, куда можно было посадить ребенка , и спокойно складывать продукты .
Продуктов вышло на два больших пакета .
Я хотела доехать до машины вместе с тележкой , пересадить ребенка и загрузить в багажник продукты . Машину я специально оставила возле входа в ТЦ.
Но охранник меня остановил, сказал что выезжать с тележкой нельзя. Такие правила. Говорю: как я с маленьким годовалым ребенком и двумя пакетами дойду до машины ?
Невозмутимое лицо охранника мне ответило: такие правила , я вас не выпущу , как хотите .
На что я попросила , что доеду и верну тележку обратно. Даже предложила пройти со мной и помочь. Охранник отказался .
Для чего тогда она здесь? Для каких она удобств? Что бы только в ТЦ ходить? Супер. Оставляешь хорошие деньги , а продукты я даже не могу донести до машины.
Хорошо, я оставила эту тележку, взяла кое как ребенка и два пакеты и ели до ползла до машины .
Дорогое руководство и охрана Мегамага. Я вашим женам не желаю оказаться в таком же положении, что им даже не протянут руку помощи .
В общем и целом прошло всё хорошо. Меня успокоили перед тем как влезать в этот аппарат . Жутко боюсь замкнутого пространства . Врач проконсультировала и объяснила что мне нужно и какой снимок сделать для невролога .
Снимаю две звезды за администратора .
Девушка не компетентна и не клиентоориентированна.
Пока сидела в очереди , наблюдала как администратор хамила пожилому мужчине. Не могла объяснить и ответить на его вопрос .
Не дай бог с ее родственниками так разговорили.
Девушки следует сменить место работы и поработать над вежливостью .
Вах! Вах! Вах!!!!! Я в полном восторге! Заказывали сегодня несколько видов шашлыков, Люля , шампиньоны. Всё шикарно ! Мясо шикарное . Очень долго искали , где в Новосибирске поесть хорошего мяса . Так это тут . Шампиньоны- полный восторг ( был печальный опыт у других кафе ) , где вместо заявленных 4 штуки гриба , привозили один на сковороде , который вытягивал грамм на 100 .
Я не любитель мяса , но тут и мясо настолько шикарное , что даже забыла про налитый бокал вина. Ребята , вы огромные молодцы ! Всё сделано с душой . Будем еще заказывать.
Огромное спасибо за вкусный ужин !
В этом торговом центре вечно что то не работает . То эскалатор , то как сегодня все лифты не работали. С коляской в детский мир не подняться . Туалеты всегда загажены . В самом Мега маге кассиров человека 2-3. На полках продукты переодически просрочены , так же как и готовая продукция.
Сразу видно , что владельца это не очень заботит.
Аэропорт удобный . Бизнес зал s7 так себе . Не дотягивает до Московского. Маленький зал , с не большим наличием мягких мест . Шведский стол не большой .
Не соответствие цен на товар. На кассе отказываются пробивать товар по той цене, которая заявлена . Быстро бегут и убирают ценники . Особенно отмечу сотрудника Светлана по должности «энтузиаст». Светлана на энтузиазме , как и ее директор не знает закон о прав потребителей. А так же перекладывает на покупателя вину о том и что, мы сами можем менять ценники в магазине , как нам самим захочется.
Заказывали Шашлык из курицы , свинины , говядины ; картошка в беконе , сыр и шампиньоны. Все было отлично кроме шампиньонов и сыра - не соответствует тому что заявлено . Фото прилагаю.
К сожалению столкнулась с очень не приятной для себя ситуацией . Сделала онлайн заказ 17.05.2024 10387768 (том ям с курицей, том ям с морепродуктами и цезарь с курицей.). Том ям съели с подругой в тот же вечер . Цезарь упоконовый убрала а холодильник на след день. Утром 18.05.2024 решила позавтракать им. Раскрыла салат , все было прекрасно , до момента , пока мне не попалась жеваная жевачка !!!это что????? Получается в соус кто то простите меня плюнул?? У меня слов нет, после это момента , меня жутко выворачивает от того что мне попало в рот то что , было у кого !!! Где гарантия того , что нечем не заразилась ? Где теперь гарантия того, что в суп никто не плевал ??? Ужасно..
Позвонила сразу же в это кафе , да бы рассказать об этом случае .
Девушка сказала что посмотрит по камерам и перезвонят . Перезвонили ..Посмотрели по камерам и опросили поваров .
По камерам ничего нет , и повара сказала , что естественно они не плевали в салат .
Девушка , да бы защищать свое кафе , начали предполагать , что может быть это я плюнула себе в салат ?
Салат был плотно упакован ! Жевачка была практически на дне . Ее визуально тяжело увидеть. Мне нет смысла врать .
мне предложили переделать салат и доставить бесплатно . Нет ! Так дело не пойдет . Я не могу быть теперь уверена за свое здоровье , поев еду из этого кафе . Я прошу роспотребнадзор проверить это заведение !!!