Претензии к руководству!!! Сотрудники всегда и во всех точках отказывают в бизнес-ланче! Ссылаясь на отсутствие продукции выделенной для бизнес-ланча! Тогда уберите это предложение из меню! Перестаньте обманывать людей.
Нет горячей воды!!!!! Персонал зная что нет горячей воды заселяет в номер. Обещания администратора о нагрева мифических бойлеров- враньё. Были в прошлом году в этом отеле. Из 2-х забронированных дней в первый день горячая вода так же отсутствовала. Значит для отеля это нормально. Более ужасного отеля сложно себе представить. ... спустя 3,5 часа было найдено решение (правда, в другом отеле). В результате - напрочь испорченное ... . При этом, конечно же, ничего похожего на извинения от администрации отеля не поступило.
