Обслуживание-персонал-номера-территория - всё отлично. Очень не понравилась организация питания, меню н е самое разнообразное и количество порций не рассчитано на количество гостей. Выпечки много, фруктов достаточно. Персонал столовой не самый приветливый. Если хотите отдохнуть от людей и суеты большого города - отличное место. Организован бесплатный трансфер в Железноводск и в Пятигорск (к месту дуэли Лермонтова).
Очень любим Ирину Алексеевну! Наш Доктор уже 8 лет, с самого рождения. Первое время бегала по другим докторам, перепроверяла диагнозы, пока не убедилась, что Доктор действительно лучший! Очень внимательная, приветливая и с родителями и детьми, всегда успокоит и всё доходчиво объяснит!
А мне не понравилось. Пришла с ребенком (8 лет) стоимость.... 1200 с человека!!! Мне не разрешили подняться на 2 этаж, так как оплачено за одного человека!!! Я хотела поприсутствовать рядом, для того, чтобы потом обсудить с ребёнком что он узнал нового, мне не разрешили. Очень не приятно. Да, чисто. Да, прохладно. Но больше мы сюда не придём и НИКОМУ не посоветуем. Время нахождения ±15 минут, про ежей на 1 этаже даже не рассказали. При ребёнке начали нас обсуждать. Вспомнили, что нахождение детей до 14 лет без сопровождения взрослого - нарушение правил, за которое администраторов накажут и быстренько решили "спустить человека вниз" (Слова администратора) и вернуть деньги. Деньги мы не взяли, услуга вроде оказана, но не могу сказать что качественно. Окончательно испорченное настроение и зря потраченные деньги. Ребёнок вышел со слезами. Возможно, жара так на нас всех влияет и обычно всё действительно очень мило и приятно.... Никогда никому не писала отрицательных отзывов до сегодняшнего дня.... И да, даже сфотографировать возможности не имела.
Хорошее место для пляжного отдыха. Хорошие номера. Отличное разнообразное питание по системе шведский стол. Немного "хромает" детская анимация. Нам очень нравится летний кинозал. Пляж оборудован, есть возможность арендовать сап, катамаран.
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение. Очень вежливый и приветливый персонал. Заказывала и Яндекс и АлиЭкспресс. Первый раз пришлось оформлять возврат брака, менеджер все подсказала и помогла оформить.