Пришли с женой на замену ей паспорта в связи со сменой фамилии, записывались за 3 недели вперед, так как окошек раньше- нет. Оплатили гос пошлину, приехали в назначенное время. 15.04.25 в 19:40, талон выдали в 19:32, позвали в окно жену в 19:46
Дали заполнять бланки, не объяснив, что куда вписывать, сделали ошибку, взяли новый бланк в 19:53, в 19:58 подошли к сотруднице МВД спросить что писать в последней строчке бланка. Ответ: мы уже с вами не успеваем, но в пишите то-то то, в 20:01 подходим к окошку, сдать бланк, а сотрудника уже нет на месте, рабочий день окончен. Подошли на ресепшен, разводят руками, говорят не знают что делать, перезаписывайтесь или в порядке живой очереди подъезжайте завтра . 16.04.25 окошко мвд работает до 13:00, мы работаем, подъехать не сможем. Смотрим запись снова на гос услугах И ВНИМАНИЕ: ближайшее окно 6 мая и снова требует оплатить гос пошлину 300р, так как с оплаты старой(24.03.25) пройдет более 30 дней. Это что за издевательство вообще?
Наша вина, что вы задержали прием наш, который мы оплатили и приехали в назначенное время вовремя?!?!?
Выбирайте другой мфц…
15 февраля были записаны на УЗИ, приехали чуть заранее, чтобы не опаздывать. Прием должен был быть в 13:30. Нас провели к кабинету и мы стали ожидать. Смотрим на время, время уже 13:37, думаем ладно, 5-10 минут задержка еще ничего страшного, когда задержка уже была в 15 минут, мы обратились на ресепшен и нам толком ничего не смогли объяснить… мы сказали, что у нас время ограничено, мы специально выбирали удобное ДЛЯ НАС время, так как нам надо было ехать в другой конец города (3 район) к другому врачу в другую клинику. Пожали плечами и всё 🫠
В итоге, приняли нас на прием на 25 минут задержав его, мы опоздали в другую клинику на 35 минут, нас там не приняли. а здесь нам сделали посмешную скидку в 200руб, не извинившись.
Но хотела бы сказать, что услуга прошла хорошо, качественно, но все равно, довольной не осталась в полной мере из-за того, что нервничала, что мы опаздываем в другую клинику на не менее важный прием, который собственно не произошел из-за огромного опоздания по вине этой клиники. Сюда больше мы не придем, так как это не первый раз, когда задерживали мои приемы. И будьте готовы к тому, что администраторы никак проблему не хотят и не будут решать .