Пятёрочка
Декабрь 2024 •
1
Сенодня, 5 декабря, в 18:57, стояла на кассе где табак и алкоголь. Девушка кассир с человеком до маня и после меня поздаровалсь, все спросила и предложила как обычно, со мной тупо прошел театр немого. Ни здравствуйте, ни досвидания, ни предложить чего-то. Я с ней поздаровалась, она игнор, и при этом швирнула мой товар….
Китай-город
Декабрь 2024 •
1
Сегодня, 4 декабря 2024 года, в промежутке с 19:40 до 20:30(точное время не помню), на станции метро Китай-город (фиолетовая ветка в сторону м. Планерная) у меня пошло очень сильное носовое кровотечение. Я стояла возле эскалаторов, соответсвенно, первый сотрудник, к которому я могу успеть экстренно обратится за помощью, была сотрудница в бутке возле эскалаторов (имени ее мне так никто и не сказал). Мой молодой человек спокойно постучал ей в окошко, на что получил тотальное игнорирование. Дальше он начал размахивать руками и стучать дальше, чтобы привлечь ее внимание. Тем временем, пока мы терпели специальное игнорирование нас, салфетки начали заканчиваться, а я продолжала захлёбываться кровью. Следом подошла другая женщина к ней с потерянным картхолдером, также постучалась в окошко, на что также получила специальное игнорирование. А следом получила в ответ ор «Я ЧТО ВАМ СТОЙКА ИНФОРМАЦИИ????». В этот момент я встала в ступор, и поняла, что даже если бы я умирала, мне никто бы не помог. Дальше мы дружно пошли в центр зала к стойке информации. Вызвали дежурного станции. На мою жалобу о некомпетентности и хамстве сотрудника эскалаторов я получила, внимание, ответ: «ну вы же понимаете, что в ее обязанности это не входит)» Браво. Хороший ответ. Ни извинений, ни принятия решений по этой ситуации не последовало. Извините, а что значит обычное человеческое отношение и сострадание не входит в ее обязанности? А что входит в ее обязанности? Хамство? В мои обязанности тоже не входит возвращать человеку потерянные вещи и помощь при обмороках, но я же помогаю. Я понимаю, если бы она спокойно сразу среагировала без игнорирования и спокойной спросила что случилось и сказала бы, что нам нужно обратиться на стойку информации, потому что не может помочь.(хотя я знаю, что она бы быстрее вызвала бы дежурного станции по своей бесполезной телефонной трубке в бутке, чтобы помочь мне, уже с таким сталкивалась, и на м. Авиамоторная мне помогли именно так) А эта женщина просто игнорировала и в конце нахамила. Так ещё и дежурный не решает вопрос конфликта и даже не предложила вызвать скорую помощь. Мне повезло, что я ехала с молодым человеком, и, в случае чего-то посерьёзнее, он бы мне помог. А так я делаю выводы, что если бы я упала бы под пути поезда в обморок, меня бы просто оставили умирать, либо я ехала бы в поезде как из фильмов ужасов в окровавленном белом пуховике. В общем и целом, я так понимаю, что если пассажир метрополитена сам себе не поможет, ему никто не поможет. Да, вы, наверное, подумаете, а что ж молодой человек мне скорую не вызвал, а я вам отвечу, мне не нужна была скорая помощь, зачем их беспокоить по такому пустяку, я знаю, что на станциях метро есть медработники, мне всего лишь нужны были ватки или салфетки, к счастью сама медик, оказала бы себе помощь, да и пока скорую дождёшься, уже все прошло бы.
Верный
Июль 2024 •
1
Зашла сегодня (2 июля в 20:48) в этот магазин после работы, быстро купить один продукт. Подошла к кассе самообслуживания, пробила, достаю карту из сумки, чтобы оплатить товар и слышу в свой адрес наезд «девушка, а можно побыстрее?» разворачиваюсь и вижу недовольное лицо сотрудника (женщина в возрасте, седая и в очках, армянка что ли)Я и минуты на кассе не простояла, у меня один товар… Это такое у вас отношение к покупателям?! Нет, нельзя быстрее, сколько хочу, столько и буду стоять на кассе В следущий раз не буду оплачивать, раз вы так торопитесь
KFC
Ноябрь 2023 •
1
Отвратительно медленное обслуживание У меня был такой простой заказ, я стояла 20 минут. Плюс не работают терминалы самообслуживания…
Fix Price
Октябрь 2022 •
2
Захожу в фикс прайс не первый раз и не первый год(удобно возле учебы). Все тот же охранник следит за мной и не только, так будто все на этой земле воры. Я между прочим честный порядочный гражданин. Не приятно заходить, к сожалению приходиться. Сделайте что-то с этим. Я все понимаю, но навязываться не стоит)