Татьяна К.
5
0
подписчиков
0
подписок
526,7к
просмотров
Нас переселелили в новый Пиковский дом. Больше всего меня поразило что жителям дома не предоставили выбора провайдера. Только Ловит.
Менеджеры явные не профессионалы. Смотря с какой стороны смотреть.
Главное прибыль а не хороший интернет и забоьа о клиентах.
Толком ничего не обьяснили, всучили свой роутерт за 5700.
Мне 56 лет, я инвалид 1-ой группы (перелом позвоночника). Конечно многого не понимаю, этим и пользуются недобросовестные работники я оплатила стоимость роутера и абонентскую плату за июнь. Каково же моё было удивление что через несколько дней сумма абонентской платы уменьшиласть. С меня сняли сумму за якобы просмотр передач по подптске.
Я не давала своего согласия на просмотр по подписке. На каком основании были сняты деньги?
Я живу на пенсию, каждая копейка на счету. До этого пользовалась Ростелекомом. В случае поломки на линии мне возвращали деньги за неиспользованный интернет. Более того, были чётко указаны каналы по подписке.
Неделю.пользуюсь Ловит, и кроме досады нет никаких чувств. Ни с АВК, ни с Ростелеком - подобных проблем не было.
Надо в суд подавать, чтобы мне и моим соседям дали права выбора провайдера.
Записала дочь на приём. Прийдя в указанное время была огромная живая очередь!
Офис МФЦ - Ковровый 25, не работает!
Для чего тогда нужна запись?
Оператору не дозвониться!
Как получить необходимые документы?, если стоять в огромной очереди нет возможности.
На весь го Котельники один! офис МФЦ (работающий). Это безобразие!
Как же надоело бороться с непрофессионализмом работников Еирц . На заявки, в личном кабинете, не отвечают, или постоянно продляют время обработки. Ошибки в платежках делают грубейшие. А для исправления надо ждать месяц.
И главное управы на них нет. Кому жаловаться то? Остаётся обращаться разве что в прокуратуру. И то, думаю, толку не будет.
От всего сердца хочу поблагодарить Ростовскую Ирину Львовну - за помощь, отзывчивость и огромное терпение.
Сколько раз она мне помогала, шла навстречу!
И конечно это её работа и призвание.
Но какая выжержка есть у этой замечательной женщины!!! Какое, терпение и понимание!
Ирина Львовна! Низкий Вам поклон и спасибо за Ваш труд! 🌺
Для чего указано столько телефонов если ни по одному дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!!
Осталась довольна.
Спасибо. Заказала, быстро привезли и товаром и ценой удовлетворена!
Отвезли из Котельников, с выносом с 3-го этажа, в Моники для госпитализации.
Всё было сделано на 5+!
Умеренная плата .
Молодцы и Спасибо!