Готова отказаться от услуг банка из-за хамства. На моем опыте в Альфа банке такого не было. Иногда консультант в приложении может тормозить, но это случается редко. Я посещаю банк чаще всего, потому что здесь все делается быстрее, и я могу положить деньги на карту.
