Отвратительное обслуживание . Вместо того чтоб отпустить клиента , стоят и разговаривают . И надо стоять их ждать . При этом 2 раза подошли и сказали помочь с ковром и отмерить . Видят что с ребенок , еще и в положении! Да еще и в женский день . - 10 баллов за обслуживание .
Записываешься электронно, подстраиваешься под запись. Приезжаешь в положенное время , и приходится ждать по 2-3 часа и по факту вообще не попасть на прием . Для кого и чего вы придумали электронную запись ?!? Или вы думаете , что у нас нет других дел?! Опять приехали и остались без приема ! Ужасная работа !!!!!
Приезжала к подруге в гости( пока ее ждала , посоветовали зайти перекусить )
Очень расстроило , что попросила свежий пирожок с картошкой - а вы мне дали вчерашний и холодный . Очень обидели меня в положении . Я понимаю у вас продажи , но просьбы беременных …. Жаль , больше к вам не приду .
Каждый раз очень долго ждать , по 20мин!!!! Работник один ! И на прием заказа , и на выдачу . Где все сотрудники ?!? Авто !!! Куда смотрит руководство ?!? Ооочень быстрое питание !
Дорогие клиенты ! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ ПЛИТКУ ! Мы объездили кучу магазинов , повелись на рекламу из Инстаграмм , вроде и выбор есть , и под заказ ждать не нужно по 5 суток как в более крупных магазинах . Выбирали из 4 х моделей . Свой выбор сделали на плитку номер 2 ( приложила фото)
Все началось с тяжёлого понедельника . Приехали на самовывоз , пришлось ругаться и ждать плитку 2 часа . Когда говорили , чтоб не ждать доставку , приезжайте к 10:00, и сразу заберёте без проблем . Ок , так как изначально мне говорили , не знают когда отгрузит , мне пришлось отпустить мастера , потерять день . Вечером около 21:00, приходит мастер , планируем свой день на завтра . Выясняется , что плитка совершенно не та !!! Вместо плитки номер 2 , мне пришла 1! Но плитка и номер 1 и 2 представлены на витрине! Потом мне начали рассказывать что там 32 вида , и то что мне понравилось в принципе может не быть в 13 упаковках . А то что рисунок , оттенок другой , их тож не беспокоит . Там работают одни дальтоники , которые в принципе не различают цвета .
Как у нас принято , сперва чтоб продать ,тебе готовы золотые горы свернуть . А в итоге , оплату получили 43 000 тысячи рублей , и уже ни кто не берет трубку ! Наш любезный менеджер Максим мне ответил : «Не звоните мне пожалуйста, я не на рабочем месте. У меня сегодня выходной и праздник. У меня день рождение, такое раз в году»
А я значит плитку покупаю , чтоб каждый год менять !!!!??? В итоге мне сказали , что когда нибудь , да вернут мои деньги ! Тишина …. Денег мне возвращать и не собираются! Понятное дело частная Шараш Контора и денег не вернёт ! В итоге они все правы , а мы покупатели дураки . У них цель- обмануть и получить денег .
Если не хотите трепать свои нервы , не связывайтесь с ними !!!!!
А что делать с плиткой ? Отвезу в деревню , пусть хоть в сарае , для скотины пол на 43 тысячи уложат !!! А я опять в поисках , по магазинам с коляской и с грудным малышом ! МИНУС 100 БАЛЛОВ !
Ужасное обслуживание , работают в цветочном , элементарно не знают ассортимент , ссылаясь на то что они не агрономы ... если вам не интересны растения , то вам тут не место ! Нет интереса , а обсуждать личные темы при гостях куда важнее .... лучше б книжки почитали и научились выговаривать названия растений !