Хоть и толпы бывают,но при всем при этом сотрудники никому не хамят и всегда доброжелательно готовы помочь в любом вопросе.Начальник также готова подсказать,если требуется ее помощь.Да,долго иногда обслуживают,но окно по отправке посылок не занимается исключительно посылками (их не так много,как выдачи), выдает если это требуется