Очень понравилась гостиница, персонал, завтраки и местоположение, также соотношение цена/качество, номера чистые, комфортные, приезжали на 2 дня, не хотели уезжать)) спасибо, всё отлично 🙏🏻👌
Кухня отличная, само здание и место, наверное, лучшее в Чехове, НО обслуживание оставляет желать лучшего, далее будет информация больше для администраторов, надеюсь, что это единичный случай, и не относится ко всему коллективу официантов.
У нас была свадьба 12 октября, нас обслуживала девушка (имя на букву Н, на бейдже написано не разборчиво), к гостям практически не подходила, я больше неё гостям уделяла внимание, пустые тарелки, использованные салфетки, пустые бутылки со стола своевременно не убирались, я постоянно просила других официантов пригласить «Н», приходила минут через 10-15-20, сделает только то, что просят и опять пропадала, пока я опять не начинала дёргать официантов, обслуживающих соседние столики, чтобы ее позвали. Возможно она была занята на кухне или это в принципе не входило в ее обязанности, тогда вопрос - за что я платила 10% от стоимости заказа??
Свою работу она совершенно не выполнила, чем просто испортила вечер!! Я впервые вижу в таком приличном месте такое ужасное обслуживание!! Чтобы невеста вместо официанта обслуживала гостей - это нечто!! Мне есть с чем сравнивать, ранее, когда это была Усадьба, официанты идеально обслуживали гостей, не отходили от столика, всё понимали с полуслова, поэтому я и выбрала это место для проведения торжества и была крайне разочарована. Прошу администрацию обратить на это внимание!