Токио-City
Октябрь 2023 •
1
Вчера вечером мне привезли совершенно не мой заказ, перепутали пакеты, когда крепили ценники, еда в них оказалась совсем не съедобной, поэтому остались без ужина вовсе и старалась решить вопрос через приложение , просила заменить заказ, привезти завтра то, что ждали , вернуть деньги, так вот мне вернули только часть стоимости заказа бонусами, и ни при каких обстоятельствах не идут на встречу, отношение к вашим постоянникам не приятное, и так осадочек остался, еще и решать не хотите) сегодня решила связаться по телефону, так как в чате ответа не добиться, так меня обвинили, что я не решила вопрос вчера, что они работают до трех ночи и у меня было уйма времени решить вопрос, а я на связь вышла только в шесть утра. Позор, ребят, просто позор! Дело не в рублях, а в отношении, в вашей лояльности. Обидно, досадно, честно. Очень не приятно иметь с таким дело. Вероятно, во избежание таких ситуация, я предпочту никогда не пользоваться вашей доставкой. Всех благ!