Персонал прячется за стойкой регистратуры. Нужно просить чтобы тебя оформили, взяли с тебя деньги. Сервис, его нет. В клинике грязно и пахнет канализацией, особенно в уборной, где для рук висит одно общее вафельное полотенце.
Записали не верно, из двух исследований сделали одно. С тобой не общаются, а просто по факту говорят, что делать будут. Не пытаются решить свои ошибки. Про извинения и доброжелательное отношение к клиенту в этой клинике не слышали. Не рекомендую.
Хороший отель- есть все необходимое, чисто, тепло. Отдельная благодарность чуткому персоналу, который всегда и оперативно отвечает на вопросы и просьбы. Удачное расположение, до главных достопримечательностей от 10 минут ходьбы неспешным шагом.
Покупала сумку 11.07.23г., через 35 дней сумка пошла по шву. По телефону объяснили, что можно привезти сумку и сдать на экспертизу (дату покупки я назвала). По приезду директор магазина в очень недружелюбной форме ответила, что экспертизу магазин проводить не будет. Делайте за свой счет.Первое, почему у вас разнится информация и я трачу время на поездку? Второе, магазины, которые ценят своих клиентов без проблем берут свои вещи на экспертизу, если их товар явно не соответствует заявленному качеству или предлагают ремонт. Вам совсем не respect, а позор, за неуважение своих клиентов.
Прекрасная, современная клиника. Новое оборудование, заботливый персонал. Все продумано до мелочей. Ни чем не отличается от Казани. Успехов вам и процветания.
