Mila Orekhova
4
0
подписчиков
0
подписок
55,3к
просмотров
В феврале запланировали с мужем отдых на Вилле с 28.07.24 по 02.08.2024, на мои вопросы очень вежливо отвечали в переписке, укрепились в мысли, что нужно ехать, поэтому внесла предоплату в размере 14 тыс. К сожалению, по состоянию здоровья пришлось отменить отпуск. 16 июня обратилась для возврата предоплаты, писала дважды, 30.06 уже позвонила. Долго не могли найти мою бронь, в итоге потребовали написать сообщение 01.07.24 в 9 утра и бросили трубку. Остался крайне неприятный осадок. Вернут предоплату или нет, не знаю.
Обращалась с проблемы ногтей и кожи к Алене и Дарье, осталась удовлетворена процедурами и полученными рекомендациями. Советы были понятными и действенными, эффект уже виден. Все сотрудники пациентоориентированные. Рекомендую данный центр.
Абсолютно ненавязчивый сервис, грамотная официант (что редкость), которая знает меню. Быстрая подача блюд, было вкусно. Играла музыка, которая не заглушала разговоры, которые велись за столом. В целом, заведение оставило очень приятное впечатление. Думаю, что ещё вернёмся.
Не привезли заказ. Прождали два часа, позвонили по указанным телефонам, в главном офисе сказали, что заказ закрыт, но попросили подождать звонка менеджера филиала. Звонок поступил через минут 10. В разговоре девушка сказала, что просто забыли про наш заказ. Вот так бывает. Больше не будем заказывать в Суши стор.
К сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв о работе Салона Эталон. 8 июня рано утром я записалась на стрижку и тонирование волос на 18.00. Я приехала четко к своему времени, а мастер даже не думала заканчивать с предыдущим клиентом. Оценив ситуацию, я отказалась от ожидания. Возникает вопрос, почему нельзя было позвонить ии предупредить, что мастер задерживается? Я бы не торопилась с работы. Больше всего огорчает, что никто даже не подумал извиниться, а администратор вообще сказала, что ничего такого не видит в том, что мне нужно подождать. Я дорожу своим временем. Хотелось бы и от сотрудников салона такого же отношения ко времени клиентов. Очень жаль, до введения режима была в салоне несколько раз. Прекрасный косметолог. Если были задержки по времени, всегда предупреждали. Увы, больше в салон не вернусь. Рекомендовать тоже не буду.
26 января делала коррекцию и окраску бровей. Такого плохого результата не ожидала. Кожа вокруг бровей окрашена на 2мм, цвет получился намного светлее, эффект жуткий. Более того, я четко сказала, что брови делаем коричневой краской, но у мастера получился совсем не коричневый, а скорее серый (думаю, что краска была черной). Кстати, цены московские. Уровень обслуживания тоже оставил неоднозначное впечатление. Верхнюю одежду пришлось повесить на кресло, т.к. не было плечиков.
Итог, больше не пойду.