Телефонистка
Февраль 2025 •
5
Пользуемся колл-центром с ноября. Операторы со своей работой справляются, иногда хотелось бы, что бы были по веселее, но с другой стороны это добавляет человечности в разговор. При прослушивании звонков есть маленькие технические неполадки, нужно разбираться на чьей стороне: АТС (у нас их 2) или оборудования. В любом случае это не мешает закрытию поставленных задач. Директор доволен, тестовый период идет успешно 👍