Мать и дитя
Рязань • Медцентр, клиника
Сохранить
Апрель 2025
Безответственная и грубая работа колл-центра и администраторов. 02.04.25 я записалась на прием к Исаеву Д. И.. В день приема выясняется, что меня не записали. Администратор отказалась решить сложившуюся проблему, пыталась снять с себя ответственность, вела себя грубо и хамила. Предложила самостоятельно договориться с врачом. Никого даже не смутил факт, что я беременна, мне просто в грубой форме повторяли: "я не виновата". Даже элементарных извинений я не услышала. Клиентоориетированность администраторов и колл-центра полностью отсутствует. Однако, могу выразить благодарность Исаеву Д.И. за то, что несмотря на безобразную работу центра, он согласился меня принять.