Александр Лиепа
5
0
подписчиков
0
подписок
563,7к
просмотров
Отличный пункт техосмотра. Оперативно провели техосмотр без загвоздок.
Хочу выразить свое разочарование ужасным сервисом Газпромбанка в г. Санкт-Петербург.
28 февраля я оформил заявку DC-19532173 на оформление карты банка и открытие счёта.
Курьер, который должен был доставить карту, был назначен на 04.03.2022 г. с 10:00 до 15:00.
В течение дня курьер неоднократно переносил встречу, а в 18 часов вечера вовсе сообщил что не приедет.
На сегодняшний день (10.03.2022 г.) новую дату и время доставки мне до сих пор не могу назначить, только предложили аннулировать заявку и оформить карту в офисе банка на новых условиях, что категорически не приемлемо.
Считаю такое поведение банка в самом начале сотрудничества как абсолютно не приемлемо и не честным по отношению к новым клиентам, а также показывающее своё глубокое неуважение и наплевательский подход к клиентам.
Считаю, что наше сотрудничество с вашим банком можно закончить так и не начав его.
Очень хорошее место, с прекрасным обслуживанием и качественным отдыхом. Большая и ухоженная территория, чудесные завтраки. Персонал грамотный, все вопросы решаются быстро.
Выражаю благодарность салону Рольф Шкода Витебский, в частности особенная благодарность менеджеру по продажам Владимиру Ермакову за его профессионализм, внимание к деталям, терпение и грамотность, умение услышать и предложить что нам было необходимо.
Обслуживание в салоне могу назвать абсолютно клиентоориентированным, все прошло легко, без нервотрепки и головной боли. Процесс покупки автомобиля прошел на должном профессиональном уровне, без подводных камней, скрытых условий, все детали заранее проговорили. В итоге сдали в трейд-ин предыдущую машину и уехали из салона на новом автомобиле в отличном настроение.
Рекомендую салон и Владимира для покупки нового автомобиля.
Качество работы отдела Сервиса скоро тоже проверим и оценим, дополню отзыв по факту прохождения ТО.
Это мой первый и последний опыт работы и заказов через Delivery club. Оформил заказ в Macdonald’s, заказ номер 62848677, оплатил его он-лайн, с моего счёта списали деньги. 40 минут на доставку. Через 50 минут мне оператор обещал привезти заказ через 15 минут. Ещё через 40 могут мне сообщили что мой заказ отменён. В итоге: меня оператор обманул, с меня списали деньги и не вернули, я прождал более 1,5 часа и остался без заказа. Советую обходить стороной эту службу доставки.