Первый раз брала кредит в этом банке и не пожалела .Специалисты вежливые, приветливые, все доходчиво обьясняют.После закрытия кредита, вернули проценты, хотя была просрочка , не по моей вине, приставы заблокировали карту.Банк пошел навстречу и все разрешилось в мою пользу.